지난 9월에 결혼한 신혼부부입니다. 결혼식을 준비하면서 8월 초에 한복을 맞췄드랬죠.... 자주 입을 일도 없고 한번 맞추면 오랫동안 입을 것을 예상해서 돈을 좀 썼습니다. 없는 형편에 탈탈 털어 140만원에 우리 부부 한복을 맞췄어요.... 그리고 결혼식 전날 한복을 받았는데... 보니... 저희가 주문한 것과는 다르더군요.. 그래서 전화해서 따졌지요.. 그랬더니 죄송하다면서 다른 분에게 보낼 제품과 바뀐 것 같다는 말을 했습니다. 일생에 단 한번뿐인 결혼식이지 않습니까.. 망칠수 없기에 그냥 조금은 컸던 그 한복을 입고 가까르로 폐백을 치뤘습니다. 그리고 신혼여행 다녀오자마자 우리가 주문한 한복 돌려달라고 이야기 했습니다.. 그런데 두달이 지나도 한복집에서 아무 연락이 없었습니다.. 그래서 지난 11월경에 한복집에 찾아갔습니다. 잘못 배달된 그 한복 들고 찾아갔지요... 그리고 한복 돌려달라고 요구했더니 바뀐 한복을 찾지를 못했답니다.. 그러면서 새로 맞춰주겠다고 그러더군요... 그래서 그러자고 하고 다시 주문을 했습니다... 그리고 지난 1월 1일.. 새해를 맞아 한복 입을 일이 생겨서... 한복집에 전화를 해봤더니 아직도 한복이 되지 않았답니다.. 주문한지 두달이 다되었는데... 그래서 한번 더 참기로 하고... 이번 설에는 꼭 한복을 입기 위해... 2월이 되기 전에 한복을 꼭 해달라고 이야기 했습니다. 2월 전까지 한복 안되어있으면 법적인 조치를 취하겠다고 했습니다. 이번주 초에 연락 했더니 아직 안되었다고 다 되는대로 택배로 보내겠다 약속했습니다. 그리고 방금 한복이 도착했습니다... 연휴 시작을 하루 앞두고 가까스로 한복이 온것만은 좋았습니다.. 그런데.. 처음에 우리가 주문한 것과는 완전 다른 모양이었습니다. 더군다나 허술하고 조잡해보이기까지 했으며... 보니 새것 같지도 않았습니다... 한두푼도 아니고 140만원짜리 한복을 이딴식으로 취급하다니요.... 일단은 환불하라고 할 참인데... 이 가게 하는 꼬라지로 봐서는 환불 힘들 것 같습니다. 이런 경우 법적인 조치를 취하려면 어떻게 해야하나요?? 내일부터 명절인데 이거 명절기분 완전 망쳤네요... 더군다나 신혼부부인데 한복을 입는 것이 어른들에게 예의일것 같아서 신경썼는데... 휴....
설날 한복도 못입고.. 억울하고 짜증나요!
지난 9월에 결혼한 신혼부부입니다.
결혼식을 준비하면서 8월 초에 한복을 맞췄드랬죠....
자주 입을 일도 없고 한번 맞추면 오랫동안 입을 것을 예상해서 돈을 좀 썼습니다.
없는 형편에 탈탈 털어 140만원에 우리 부부 한복을 맞췄어요....
그리고 결혼식 전날 한복을 받았는데... 보니... 저희가 주문한 것과는 다르더군요..
그래서 전화해서 따졌지요..
그랬더니 죄송하다면서 다른 분에게 보낼 제품과 바뀐 것 같다는 말을 했습니다.
일생에 단 한번뿐인 결혼식이지 않습니까..
망칠수 없기에 그냥 조금은 컸던 그 한복을 입고 가까르로 폐백을 치뤘습니다.
그리고 신혼여행 다녀오자마자 우리가 주문한 한복 돌려달라고 이야기 했습니다..
그런데 두달이 지나도 한복집에서 아무 연락이 없었습니다..
그래서 지난 11월경에 한복집에 찾아갔습니다.
잘못 배달된 그 한복 들고 찾아갔지요...
그리고 한복 돌려달라고 요구했더니 바뀐 한복을 찾지를 못했답니다..
그러면서 새로 맞춰주겠다고 그러더군요...
그래서 그러자고 하고 다시 주문을 했습니다...
그리고 지난 1월 1일.. 새해를 맞아 한복 입을 일이 생겨서...
한복집에 전화를 해봤더니 아직도 한복이 되지 않았답니다..
주문한지 두달이 다되었는데...
그래서 한번 더 참기로 하고...
이번 설에는 꼭 한복을 입기 위해...
2월이 되기 전에 한복을 꼭 해달라고 이야기 했습니다.
2월 전까지 한복 안되어있으면 법적인 조치를 취하겠다고 했습니다.
이번주 초에 연락 했더니 아직 안되었다고 다 되는대로 택배로 보내겠다 약속했습니다.
그리고 방금 한복이 도착했습니다...
연휴 시작을 하루 앞두고 가까스로 한복이 온것만은 좋았습니다..
그런데.. 처음에 우리가 주문한 것과는 완전 다른 모양이었습니다.
더군다나 허술하고 조잡해보이기까지 했으며...
보니 새것 같지도 않았습니다...
한두푼도 아니고 140만원짜리 한복을 이딴식으로 취급하다니요....
일단은 환불하라고 할 참인데...
이 가게 하는 꼬라지로 봐서는 환불 힘들 것 같습니다.
이런 경우 법적인 조치를 취하려면 어떻게 해야하나요??
내일부터 명절인데 이거 명절기분 완전 망쳤네요...
더군다나 신혼부부인데 한복을 입는 것이 어른들에게 예의일것 같아서 신경썼는데...
휴....