안녕하세요^^ 제 현재 직업은 군인(공익근무요원) 사업자 등록증 없고.. <-- 용돈벌이로... 중고 휴대폰을 구해서 판매하고있습니다. 판매자와 구매자 사이에 있는거죠... 그런데요.. 문제가 좀 생겼습니다. 제 동생 친구가 중고휴대폰을 구한다기에... K티F 용 단말기를 구해서... 전해주었는데... 맘에 안든다고 반품을 해버리네요... 맘에 안드는 점이... 단말기에 난 흠집(기스)와 지원되는 프로그램(멀T팩, 핌)... 그 구입자가 분명 저에게 K티F용을 원했고... 중고다 보니 단말기에 난 어느정도의 흠집은 예상해야 된다라고 말했는데도 불구하고, 기계를 구해서 그사람에게 건내주었는데 흠집이 좀 맘에 안든다고 하다가... "그럼 내가 A/S센터에서 케이스 교환해서 줄께요"라고 하니... 대뜸.. 흠집은 둘째치고 자기가 원하는 프로그램이 아니라 맘에 안든다네요. 그사람이 원하는 프로그램은 S케이탤레콤 사의 준, 내이트라네요...(일부러오타친거임.) 분명 K티F라고 말해놓고 이건 무슨 옆차기 하는 소린지... 어이없고 화가나서 단말기 돌려달라고 했는데... 생각해보니 이건 환불 이유에 해당되지가 않는것 같습니다. 사기전엔 K티F 라고 말해놓고 사서 보더니 S캐이탤레콤이라면서 바꿔달라는게... 누구 똥개훈련 시키는것도 아니고... 이 단말기 구하러 먼곳까지 갔다왔는데... * 그래서 환불을 해줘야하는건지 말아야하는건지 * 법적으로 이럴때 어떻게 해야 하는지 알고싶어서 지식인에 등록하게 되었습니다. 그리고 또 한가지 궁금한게 있는데... * 제가 물건을 구할때 구매자에게 물품 대금을 받아서 구해준거거든여? * 만약에 환불안해줘도 되는거면 이 질문은 무시해도 되는데... * 환불 해줘야 하는 상황이라면... * 100% 다 해줘야 하는건가요? * 제가 기계 구하러 멀리까지 가는데 든 차비, 든 시간적인 비용, * 기타 접대비용(본래기계주인)을 빼고 환불해줘도 되는건가요?? 좀 도와주세요!!! 이 기계 중고가 사람들에게 인기가 좋은 기계라면... 제가 산 값에 다른사람에게 팔아서 그냥 개한테 물렸다 생각하고 돌려주면 그만인데... 사람들이 이 기계 중고를 잘 찾질 않네요... 그럼 좋은하루 되시구여^^; P.S : 사업자 등록증 없습니다.
이런질문 해도 되나요? 반품물건 환불에 관하여...
안녕하세요^^
제 현재 직업은 군인(공익근무요원)
사업자 등록증 없고.. <--
용돈벌이로... 중고 휴대폰을 구해서 판매하고있습니다.
판매자와 구매자 사이에 있는거죠...
그런데요.. 문제가 좀 생겼습니다.
제 동생 친구가 중고휴대폰을 구한다기에...
K티F 용 단말기를 구해서... 전해주었는데... 맘에 안든다고 반품을 해버리네요...
맘에 안드는 점이... 단말기에 난 흠집(기스)와 지원되는 프로그램(멀T팩, 핌)...
그 구입자가 분명 저에게 K티F용을 원했고...
중고다 보니 단말기에 난 어느정도의 흠집은 예상해야 된다라고 말했는데도 불구하고,
기계를 구해서 그사람에게 건내주었는데
흠집이 좀 맘에 안든다고 하다가...
"그럼 내가 A/S센터에서 케이스 교환해서 줄께요"라고 하니...
대뜸.. 흠집은 둘째치고 자기가 원하는 프로그램이 아니라 맘에 안든다네요.
그사람이 원하는 프로그램은 S케이탤레콤 사의 준, 내이트라네요...(일부러오타친거임.)
분명 K티F라고 말해놓고 이건 무슨 옆차기 하는 소린지...
어이없고 화가나서 단말기 돌려달라고 했는데...
생각해보니 이건 환불 이유에 해당되지가 않는것 같습니다.
사기전엔 K티F 라고 말해놓고 사서 보더니 S캐이탤레콤이라면서 바꿔달라는게...
누구 똥개훈련 시키는것도 아니고...
이 단말기 구하러 먼곳까지 갔다왔는데...
* 그래서 환불을 해줘야하는건지 말아야하는건지
* 법적으로 이럴때 어떻게 해야 하는지 알고싶어서 지식인에 등록하게 되었습니다.
그리고 또 한가지 궁금한게 있는데...
* 제가 물건을 구할때 구매자에게 물품 대금을 받아서 구해준거거든여?
* 만약에 환불안해줘도 되는거면 이 질문은 무시해도 되는데...
* 환불 해줘야 하는 상황이라면...
* 100% 다 해줘야 하는건가요?
* 제가 기계 구하러 멀리까지 가는데 든 차비, 든 시간적인 비용,
* 기타 접대비용(본래기계주인)을 빼고 환불해줘도 되는건가요??
좀 도와주세요!!!
이 기계 중고가 사람들에게 인기가 좋은 기계라면...
제가 산 값에 다른사람에게 팔아서 그냥 개한테 물렸다 생각하고
돌려주면 그만인데...
사람들이 이 기계 중고를 잘 찾질 않네요...
그럼 좋은하루 되시구여^^;
P.S : 사업자 등록증 없습니다.