이런데다 글도 처음 올립니다..너무 황당해서리.. 제가 9월 중순 휴대폰을 잊어먹었습니다.. 너무 자주 잊어먹어서 새로사기 머해서 임대폰을 해준다고 하더군요... 10월초에 경남 마산 지사로 물량이 간다고 기다리래요..그래서 같이 일하는 사람 연락처를 남겨서 기다렸죠... 10월달 초쯤 되서 연락이 없어서 상담원에게 연락을 하니 조금 더 기다리라면서...그래도 머 기다렸죠.. 10월 12일 오늘 오후 1시에 연락을 받고 일도 하다가 말고..근무지인 창원에서 마산역에 지점까지 도착해서 보니 1시 반이더군요... 번호표를 뽑고...10분가량 기다리니...임대폰물량이 없다고 하더군요.. 워낙 임대폰 쓰실분들이 많다면서.... 아니그럼 물량을 많이 보내던가 10대보냈다고 하더군요..그리고 30분만에 차타고가서 사람완전 기대에 부풀게 해놓고..완전 욕밖에 안나옵니다.. skt고객의 소리 이런곳에 올리려고 하니 찾지도 못 하겠고.. ktf 나 lgt은 임대폰을 아예해서 배달도 해주고... 잊어 먹고 다음날 바로 가니까 바로 해준다던데.. skt는 다른 통신기업보다 뛰어나고 고객만족 1위라면서...이따위밖에...ㅠ.ㅜ 짜증납니다...skt 마케팅팀이나 서비스쪽 사람들은 기획을 어떤식으로 해서 이따위 밖에 안되는건지원... 그래도 좋은대학교도 나왔을텐데.. 머리는 장식인지... 아무튼 SKT 서비스 운영제대로 하셔야...많은 고객 잃지 않을것같네요...저말고도 많은 분들이 포탈싸이트 마다 불만을 토해낳던데... 제대로 하세욧~!!! 참고로 skt고객의 소리 쓰는 곳은 없나요???있으면 사이트 주소좀 갈키주삼.~!
SKT서비스운영 왜이따위야~!!~!
이런데다 글도 처음 올립니다..너무 황당해서리..
제가 9월 중순 휴대폰을 잊어먹었습니다.. 너무 자주 잊어먹어서 새로사기 머해서 임대폰을 해준다고 하더군요... 10월초에 경남 마산 지사로 물량이 간다고 기다리래요..그래서 같이 일하는 사람 연락처를 남겨서 기다렸죠...
10월달 초쯤 되서 연락이 없어서 상담원에게 연락을 하니 조금 더 기다리라면서...그래도 머 기다렸죠..
10월 12일 오늘 오후 1시에 연락을 받고 일도 하다가 말고..근무지인 창원에서 마산역에 지점까지 도착해서 보니 1시 반이더군요... 번호표를 뽑고...10분가량 기다리니...임대폰물량이 없다고 하더군요..
워낙 임대폰 쓰실분들이 많다면서....
아니그럼 물량을 많이 보내던가 10대보냈다고 하더군요..그리고 30분만에 차타고가서 사람완전 기대에 부풀게 해놓고..완전 욕밖에 안나옵니다..
skt고객의 소리 이런곳에 올리려고 하니 찾지도 못 하겠고..
ktf 나 lgt은 임대폰을 아예해서 배달도 해주고... 잊어 먹고 다음날 바로 가니까 바로 해준다던데..
skt는 다른 통신기업보다 뛰어나고 고객만족 1위라면서...이따위밖에...ㅠ.ㅜ
짜증납니다...skt 마케팅팀이나 서비스쪽 사람들은 기획을 어떤식으로 해서 이따위 밖에 안되는건지원... 그래도 좋은대학교도 나왔을텐데.. 머리는 장식인지...
아무튼 SKT 서비스 운영제대로 하셔야...많은 고객 잃지 않을것같네요...저말고도 많은 분들이 포탈싸이트 마다 불만을 토해낳던데...
제대로 하세욧~!!!
참고로 skt고객의 소리 쓰는 곳은 없나요???있으면 사이트 주소좀 갈키주삼.~!