KT에서 전화가 왔습니다.. 한마디로 어이가 없습니다.. 92년 1월부터 전화설치 가입시 신청을 했다면서.. 한두푼도 아닌 사용료를 도대체 어떻게 물어 내냐면서..가입한후 오래되서. 기억못하는 거 아니냐며 얘길하더군요.. 저보고 작년일 기억나냐면서.. 대뜸 물어 보시더군요.. 기가 막혀 웃음이 나옵디다.. 자신들은 잘못이 없다며 책임을 고객 쪽으로 떠넘기시는데... 기가찹니다...... 그 서비스도 참 교묘하더군요.. 물어보니.. 집에 부재중일 때의 연락을 받기 위해 나갈 때 마다 수동으로 버튼을 눌러야 될뿐더러 (전환할때 : *+88+착신희망번호+* ,취소할때#+88+*) 한번을 사용하든 두번을 사용하든 사용료는 1000원이랍니다. 글쎄..ㅡㅡ; 그러면서 가입한지 6개월이내 여야지 법적으로 보상을 받을 수 있답니다. 너무 억울하고 하네요.. 소비자가 쓰지도 않은 서비스 환불 받겠다는데...... 안주겠다는 KT...정말.. 떳떳합니다.
KT ..한마디로 어이없당..
KT에서 전화가 왔습니다..
한마디로 어이가 없습니다.. 92년 1월부터 전화설치 가입시 신청을 했다면서..
한두푼도 아닌 사용료를 도대체 어떻게 물어 내냐면서..가입한후 오래되서.
기억못하는 거 아니냐며 얘길하더군요..
저보고 작년일 기억나냐면서.. 대뜸 물어 보시더군요..
기가 막혀 웃음이 나옵디다..
자신들은 잘못이 없다며 책임을 고객 쪽으로 떠넘기시는데...
기가찹니다......
그 서비스도 참 교묘하더군요..
물어보니.. 집에 부재중일 때의 연락을 받기 위해 나갈 때 마다 수동으로 버튼을 눌러야 될뿐더러
(전환할때 : *+88+착신희망번호+* ,취소할때#+88+*)
한번을 사용하든 두번을 사용하든 사용료는 1000원이랍니다. 글쎄..ㅡㅡ;
그러면서 가입한지 6개월이내 여야지 법적으로 보상을 받을 수 있답니다.
너무 억울하고 하네요..
소비자가 쓰지도 않은 서비스 환불 받겠다는데......
안주겠다는 KT...정말.. 떳떳합니다.