엘지데이콤 어이 없어요

회사에서 엘지데이콤 즉 http://www.webhard.co.kr/ 를 처음 사용했어요

처음에 사용용량을 잘 몰라서 한달에 165,000원 하는 걸 사용했는데 너무 용량이 남아서

전화해서 줄여 달라고 하고 팩스를 보냈어요

근데 다음달에 확인해 보니 165,000원이 다 청구된거예요~

그래서 전화했더니 팩스를 보내고 전화를 안줘서 처리가 안됐다는 거예요

팩스는 받았냐고 물어봤더니 팩스는 받았는데 전화가 안와서 처리가 안된다네요

그래도 되는건가요??

돈 1,2만원도 아니고 165,000원인데

그래서 어떻게든 해달라고 했더니 무조건 안된다고

인터넷에 올릴려면 올리라고 해서 이렇게 글을 씁니다

여러분 같으면 어찌해야하나요???

소비자보호원에 전화할려고 했는데 계속 통화중이고 연결도 안되고

엘지데이콤은 완전 배째라는 식이네요