디앤샵!!! 10월 13일에 주문했던 상품은 아직도.... --+
(그림은 클릭해서 보세요!)
위에 그림을 보시면 제가 10월 13일에 디앤샵에서 상품을 카드결제를 하고 오기만을 기다렸습니다.
빨간 테두리로 쳐놓은 걸 보시면 알겠지만 지금 현재 11월 2일 인데 아직도 상품 발송 준비중이라고 표시되어있습니다.
이 이야기의 처음 발단은 제가 주문한 제품과 다른 제품이 오배송되어 온겁니다.
그래서 반송을 하려니 디앤샵과 거래하는 택배사가 반송하러 간다고 하여 10월 19일에서야 반송했습니다.
빨간선에 보시는 것 처럼 10월 20일에 디앤샵이 반송 상품을 받은 것을 확인할 수 있습니다.
아래 그림은 그 사이에 Q&A를 통해서 오고 간 내용입니다.
위에 그림을 보신 것과 같이 그동안 저한테 돌아온 답변은 이리도 불성실했습니다.
그것도 바로 답변한 것도 아니고 보통 이틀후에 답변을 하고...
그리고 도저히 이해할 수 없듯이(내용에도 언급했지만) 특히! 마지막 답변을 보시면
디앤샵이 반품 받은 상품을 해당 상점으로 보내는 데 8일이란 시간이 걸렸다고 합니다.
여러분들은 이걸 이해해 줄 수 있습니까?
제대로 된 답변과 제때에 답변을 해 주지도 않았을 뿐더러 전화로 달라고 했던 답변을 전화는 주지않고 이렇게 답변 게시판에 달랑 이런 변명을 늘어놓았습니다.
그리고는 11월 3일에 발송하겠다고 하네요.
거기에 대한 보상은 어떻게 할꺼냐고 물어보니 규정에 따라 디앤샵에서 2000원 + 상점 1000원 이렇게 3000원 짜리 쿠폰 한 장 주겠답니다. --;
( 디앤샵의 잘못으로 21일동안 동동거렸던 보상 - 어이없어 안받았습니다. )
이번 것은 가장 심했던 사례이구요~
이 이전에도 상품이 없어서 늦게 배송된다는 안내를 나중에 공지하고서
공지 전 상품도 그 어떤 안내(전화나 메일)도 없이 지연하여 약 15일을 기다렸던 적이 있습니다.
엽기적인 디앤샵!!!
디앤샵!!! 10월 13일에 주문했던 상품은 아직도.... --+ (그림은 클릭해서 보세요!)
위에 그림을 보시면 제가 10월 13일에 디앤샵에서 상품을 카드결제를 하고 오기만을 기다렸습니다. 빨간 테두리로 쳐놓은 걸 보시면 알겠지만 지금 현재 11월 2일 인데 아직도 상품 발송 준비중이라고 표시되어있습니다. 이 이야기의 처음 발단은 제가 주문한 제품과 다른 제품이 오배송되어 온겁니다. 그래서 반송을 하려니 디앤샵과 거래하는 택배사가 반송하러 간다고 하여 10월 19일에서야 반송했습니다. 빨간선에 보시는 것 처럼 10월 20일에 디앤샵이 반송 상품을 받은 것을 확인할 수 있습니다. 아래 그림은 그 사이에 Q&A를 통해서 오고 간 내용입니다.위에 그림을 보신 것과 같이 그동안 저한테 돌아온 답변은 이리도 불성실했습니다.
그것도 바로 답변한 것도 아니고 보통 이틀후에 답변을 하고...
그리고 도저히 이해할 수 없듯이(내용에도 언급했지만) 특히! 마지막 답변을 보시면
디앤샵이 반품 받은 상품을 해당 상점으로 보내는 데 8일이란 시간이 걸렸다고 합니다.
여러분들은 이걸 이해해 줄 수 있습니까?
제대로 된 답변과 제때에 답변을 해 주지도 않았을 뿐더러 전화로 달라고 했던 답변을 전화는 주지않고 이렇게 답변 게시판에 달랑 이런 변명을 늘어놓았습니다.
그리고는 11월 3일에 발송하겠다고 하네요.
거기에 대한 보상은 어떻게 할꺼냐고 물어보니 규정에 따라 디앤샵에서 2000원 + 상점 1000원 이렇게 3000원 짜리 쿠폰 한 장 주겠답니다. --;
( 디앤샵의 잘못으로 21일동안 동동거렸던 보상 - 어이없어 안받았습니다. )
이번 것은 가장 심했던 사례이구요~
이 이전에도 상품이 없어서 늦게 배송된다는 안내를 나중에 공지하고서
공지 전 상품도 그 어떤 안내(전화나 메일)도 없이 지연하여 약 15일을 기다렸던 적이 있습니다.
계속된 항의를 하니 7000원권 쿠폰 한 장 줍디다!!! --+
(16만원 짜리 엠피쓰리에 대한 지연보상)
여러분! 무책임한 디앤샵을 다시 한 번 생각하시고 거래하십시요!!!!