가격은 2,500원에 10% 에누리.....다른것 보다 모양도 괜찮고 10% 에누리 된다고 하니 당근 구매..
가격 계산하고 영수증을 무심코 본 집사람의 왈 머그컵 10% 에누리 안된것 같다고..
다시 매장내 그 코너가서 확인하니 10% 에누리 적용 표기 되어 있어 고객센터에 문의 했더니 담당 직원 본인 직접 코너가서 확인하고 어디론가 무전기로 문의(무전기에서 상대방 왈 행사 끝났다는 말 살짝 들림)하더니 미안해 하는 기색 보다는 당연한 어투로 담당직원의 실수로 행사 종료 되었는데 정리를 미쳐 하지 못해 발생된 문제 갔다고 하면서 차액을 돌려 주겠다고 하더라구요...
아니 매형 할인매장인 그 것두 1등이라고 외치는 이마트에서 행사 종료된 내용을 버젓이 매대에 부착하고 영업을 한다는 것 자체가 문제가 있으며 일일이 영수증 확인하지 않는 고객들 우롱하는 처사가 아닌지...
고객센터 담당 직원에게 그럼 오늘 영업하면서 그 머그컵을 구입한 고객이 있다면 어덯게 되냐고 했더니 그것은 알 수가 없다고 하고 혹시 전에도 이런일이 있는데 모르고 지나 간 것 아니냐고 했더니 그 또한 알 수 없는 일이라니....
그리고 차액은 돌려 주겠다고 하더라구요...누가 500원 땜에 그러나 정말..
기분이 상해 집사람이랑 환불 여부를 의논하고 있는데 담당직원 아주 사무적인 어투로 손님,손님 여러번 불러 가니 종이에 이름하고 연락처 적어면 5,000원 상품권 준다고 ...
미안하다는 말 보다는 그 잘난 신세계 상품권 줄테니 조용히 가라는 말로 들리더라구요..
정말 성질나더라구요...그래서 필요 없다고 그냥 가니까 5,000원 상품권 받아 가야 한다고 강조를 하는데...
이건 완전히 거지 취급하는 ...그런 기분...(지들이 잘못해 놓고 잘못했을 때 5,000원 상품권 주니까 조용히 가라는 무언의 압력??)
이마트 이용시 영수증 꼭 확인하세요
오늘 이마트에서 장을 보면서 애기 머그컵을 2개 샀죠..
가격은 2,500원에 10% 에누리.....다른것 보다 모양도 괜찮고 10% 에누리 된다고 하니 당근 구매..
가격 계산하고 영수증을 무심코 본 집사람의 왈 머그컵 10% 에누리 안된것 같다고..
다시 매장내 그 코너가서 확인하니 10% 에누리 적용 표기 되어 있어 고객센터에 문의 했더니 담당 직원 본인 직접 코너가서 확인하고 어디론가 무전기로 문의(무전기에서 상대방 왈 행사 끝났다는 말 살짝 들림)하더니 미안해 하는 기색 보다는 당연한 어투로 담당직원의 실수로 행사 종료 되었는데 정리를 미쳐 하지 못해 발생된 문제 갔다고 하면서 차액을 돌려 주겠다고 하더라구요...
아니 매형 할인매장인 그 것두 1등이라고 외치는 이마트에서 행사 종료된 내용을 버젓이 매대에 부착하고 영업을 한다는 것 자체가 문제가 있으며 일일이 영수증 확인하지 않는 고객들 우롱하는 처사가 아닌지...
고객센터 담당 직원에게 그럼 오늘 영업하면서 그 머그컵을 구입한 고객이 있다면 어덯게 되냐고 했더니 그것은 알 수가 없다고 하고 혹시 전에도 이런일이 있는데 모르고 지나 간 것 아니냐고 했더니 그 또한 알 수 없는 일이라니....
그리고 차액은 돌려 주겠다고 하더라구요...누가 500원 땜에 그러나 정말..
기분이 상해 집사람이랑 환불 여부를 의논하고 있는데 담당직원 아주 사무적인 어투로 손님,손님 여러번 불러 가니 종이에 이름하고 연락처 적어면 5,000원 상품권 준다고 ...
미안하다는 말 보다는 그 잘난 신세계 상품권 줄테니 조용히 가라는 말로 들리더라구요..
정말 성질나더라구요...그래서 필요 없다고 그냥 가니까 5,000원 상품권 받아 가야 한다고 강조를 하는데...
이건 완전히 거지 취급하는 ...그런 기분...(지들이 잘못해 놓고 잘못했을 때 5,000원 상품권 주니까 조용히 가라는 무언의 압력??)
암튼 여러분 꼭 영수증 일일이 확인 하세요.....
싸게 해준다고 해놓고 계산은 정상가로 할 수 있으니까요...