인터넷 쇼핑몰...환불해달라고 했더니 적립금으로 해준댑니다

옷이 마감이 제대로 안되어 있어서

도저히 못입을 정도길래 환불을 요청했습니다.

보통 인터넷 쇼핑몰에서 환불하려면 좀 까다롭잖아요.

그런데 왠일로 별말없이 환불해주겠다고 해서

왠일이야...했었죠.

그런데 물건을 보내고 나서 보니까

돈이 안들어와있길래 문의를 했더니

환불 금액을 적립금으로 적립해준다는겁니다!!!!

그것도 왕복 택배비를 빼고요!!!

나참...어이없어서.

처음에 고객센터에 전화했을 때는 그런 말 없었는데

자기들 맘대로 이래도 되는건가요?

그래서 다시 고객센터에 전화했더니

절대로 적립해주는거 이외엔 환불이 안된다는거에요.

기분 나빠서 거기에서 다시 옷을 사고 싶지도 않고

적립금도 필요 없는데 말이죠.

뭐 이런 쇼핑몰이 있나 모르겠어요.

그러고 나서 전화를 20통이 넘게 했는데 안받아요.

분명히 전화받을 수 있다는 시간에 전화했는데 안받아요.

배짱인지 뭔지...

너무 화가 나고 분해서 소보원에 전화라도 해볼까 하는데

워낙 소액인데 소보원에서 잘 해줄까요?

소보원에 신고하면 제 돈 다 돌려받을 수 있겠죠?