파워콤 악덕업체입니다! 도와주세요!!

제가 원래 인터넷을 하나로 텔레콤을 썻었거든요

그러다가 핸드폰으루 계속 파워콤에서 전화가 오는거에요

정말 빠르다 이런식으루-0 -;;

그래서 파워콤으로 바꿨거든요

근데 파워콤대리점하고 얘기할때 우리가 지금 하나로를 쓰고있다고 하니까 그러더군요

대리점측에서

"하나로를 쓰고 계시면 일단 납부해야될 요금만 납부하세요. 그럼 자동으로 해지해드립니다. "

그래서 저희 부모님이 그런가부다 하고 하나로 요금을 납부를 하고

그 다음날 파워콤 대리점에서 나와서 파워콤을 달았어요

달아보니 엄청 느리더군요-_ -.. 처음에 답답해서 파워콤 기사가 3명이나 왔어요

창 하나 뜨는데 정말 5분 걸리는것 같았어요

아무튼 그것때문에 스트레스 많이 받았는데

두달뒤에 하나로에서 요금이 나온거에요ㅡㅡ;

그래서 전화를 해봤더니..

종종 대리점에서 그렇게 말하고 달아주는데 우리는 본인이 아니면 해지를 안해준다고 그러더라구요

그리고 파워콤고객센터에 전화해봣더니

거기에서도 종종 그런경우가 잇다면서 얘기다하더라구요

그러더니 자기네가 대리점이랑 얘기해본다구 하더라구요

대리점에서 전화가 왔는데

정말 딱 잡아떼덥디다..

우린 해지해준다는말 한적 없다구..

저희 부모님이 분명히 그렇게 들었는데 그런말한적 없다구 잡아땝니다..

그리고 파워콤 고객센터에서도 한다는말이..

기껏 목아프게 얘기했더니

우리는 중간입장이고 고객님과 대리점의 말이 틀려서 해결해드릴수 없답니다..

제 생각으론 이런식으로 피해보시는분들이 더 계실꺼에요

이런경우 어떻게 해결해야되나요?

대리점에선 그런말 한적이 없다고 하니....

참 답답할뿐입니다 ㅠㅠ