제가 얼마전에 폰을 도둑맞아 한개를 구입 했습니다. 요즘 광고 잘나오는 이효리폰..v840을 구입했는데... 이상하게 안테나가 수신이 잘안되더라구요.. 그래서 한번 교품을 받고, sk에 전화해서 품질상테 확인했는데도 이상하게 안테나 수신률도 떨어지고, 소리가 막 끊어지는 겁니다. 그래서 삼섬as센터 가서 처음에는 친절하게 잘해주도라구요 as받고 이젠 잘되겠지 라고 생각을 했는데..또 같은 증상으로 안되는겁니다. 그래서 환불을 받으러 갔습니다. 앞 안내 데스크 여자분이 7번 as하시는 분으로 가러고 하더군요. 그래서 갔더니 사람이 좀 있더라구요,, 좀 기다리겠네 라고 생각하고 있었더니...50분이 다 넘어가는 겁니다.. 저보다 늦께 온사람들은 더 빨리 하고 가니 분통이 터지더군요.. 전 처음에 예약한 사람인줄알았더니 그것도 아니고 열받아서 이 사람은 나보다 늦께왔는데 저보다 빨리 하는게 어딧냐니깐..as기사 주위에 있는 휴대폰을 보더니 고객님 이름이 뭐냐고 하더 군요..그래서xxx 라고 하니 이름이 없다는 겁니다. 전 휴대폰을 안냈다고 하니... 휴대폰을 내야지만이 된다고 하더군요,, 전 어이가 없어서 그럼 앞에 있던 여자분이 7번쪽으로 가서 기다리면 되니다고 해서 기다렸는데 그런것도 설명안해주고 있으면 누가 그걸 아냐고 했죠.. 그래도 그 기사분이 아..그러면 죄송하게 됬습니다, 이 한마디만 하면될것을 계속 휴대폰을 주셔야죠 하는 겁니다... 참나...그럼 그런것도 말을 안해줘 놓고서 그렇게 하니,.참 열받더군요..
황당한...삼성서비스센터...
제가 얼마전에 폰을 도둑맞아 한개를 구입 했습니다.
요즘 광고 잘나오는 이효리폰..v840을 구입했는데...
이상하게 안테나가 수신이 잘안되더라구요..
그래서 한번 교품을 받고, sk에 전화해서 품질상테 확인했는데도 이상하게 안테나
수신률도 떨어지고, 소리가 막 끊어지는 겁니다.
그래서 삼섬as센터 가서 처음에는 친절하게 잘해주도라구요
as받고 이젠 잘되겠지 라고 생각을 했는데..또 같은 증상으로 안되는겁니다.
그래서 환불을 받으러 갔습니다.
앞 안내 데스크 여자분이 7번 as하시는 분으로 가러고 하더군요.
그래서 갔더니 사람이 좀 있더라구요,,
좀 기다리겠네 라고 생각하고 있었더니...50분이 다 넘어가는 겁니다..
저보다 늦께 온사람들은 더 빨리 하고 가니 분통이 터지더군요..
전 처음에 예약한 사람인줄알았더니 그것도 아니고 열받아서 이 사람은 나보다 늦께왔는데
저보다 빨리 하는게 어딧냐니깐..as기사 주위에 있는 휴대폰을 보더니 고객님 이름이 뭐냐고 하더
군요..그래서xxx 라고 하니 이름이 없다는 겁니다.
전 휴대폰을 안냈다고 하니... 휴대폰을 내야지만이 된다고 하더군요,,
전 어이가 없어서 그럼 앞에 있던 여자분이 7번쪽으로 가서 기다리면 되니다고 해서 기다렸는데
그런것도 설명안해주고 있으면 누가 그걸 아냐고 했죠..
그래도 그 기사분이 아..그러면 죄송하게 됬습니다,
이 한마디만 하면될것을 계속 휴대폰을 주셔야죠 하는 겁니다...
참나...그럼 그런것도 말을 안해줘 놓고서 그렇게 하니,.참 열받더군요..