저의 아내에게 크리스 마스 기념으로 번호이동하여 초코렛 폰을 작년에 사주었는데.. 상담원을 통해서 2월초에 부가서비스를 해지하고 이번에 요금체계를 살펴보던중.. 어처구니 없는일이 발생한것이입니다.. 그래서 콜센터에 전화를 했는데.. 상담원 왈 자기는 잘못한것이 없다 그위 실무자 왈 원칙에 의한것이기에.. 통화당시 녹취를 들려달라고 하니 따질려면 직접 본사로 와라..(지금알아보니 노량진동 이네요) 7000원 때문에 회사를 월차를 내고 찾아오라는 이야기가 정말 웃깁니다 거기에 더한것은 나중에 거지 동냥 하듯이 반씩 손해를 보자고 합니다.. 여러분들은 KTF 가입시 꼭 부가서비스 상담원이 아닌 홈페이지에서 부가서비스 변경하시고요.. 제차 확인 하시어서 저처럼 억울하게 안당하시길 .. 정말 억울 합니다.. 1인시위라도 해야 할거 같습니다.. 왜 사람들이 SK로 가입을 하는지 알거 같습니다.. 비슷한경우 SK는사과하고 바로 정정하던데.. 역시 구멍가게 KTF 맞는거 같습니다
KTF의 횡포에 무너지는 작은 사람입니다(방법좀 부탁드립니다)
저의 아내에게 크리스 마스 기념으로 번호이동하여 초코렛 폰을 작년에 사주었는데..
상담원을 통해서 2월초에 부가서비스를 해지하고 이번에 요금체계를 살펴보던중..
어처구니 없는일이 발생한것이입니다..
그래서 콜센터에 전화를 했는데..
상담원 왈 자기는 잘못한것이 없다
그위 실무자 왈 원칙에 의한것이기에..
통화당시 녹취를 들려달라고 하니
따질려면 직접 본사로 와라..(지금알아보니 노량진동 이네요)
7000원 때문에 회사를 월차를 내고 찾아오라는 이야기가 정말 웃깁니다
거기에 더한것은 나중에 거지 동냥 하듯이 반씩 손해를 보자고 합니다..
여러분들은 KTF 가입시 꼭 부가서비스 상담원이 아닌 홈페이지에서 부가서비스 변경하시고요..
제차 확인 하시어서 저처럼 억울하게 안당하시길 ..
정말 억울 합니다..
1인시위라도 해야 할거 같습니다..
왜 사람들이 SK로 가입을 하는지 알거 같습니다..
비슷한경우 SK는사과하고 바로 정정하던데..
역시 구멍가게 KTF 맞는거 같습니다