대기업은 고객이 원하는대로 무조건 다 들어줘야하나?

그런데 어느 신문이나 포탈에도 SKT가 그 목사의 요구사항을 다 들어줘야하는것이 맞는것이었는지, 그 사람이 무리한 요구를 했는지에 대한 내용은 어디에도 없다.

우리나라에는 부도덕한 대기업도 많지만 거의 정신병자 수준의 요구를 하며 행패를 부리는 고객들도 너무 많기에 무조건 대기업을 까기보다는 사실을 알고 싶다.

마트나 동사무소에서 말도 안되는 이유로 큰소리부터 치는 놈들보면 정말 미쳤다는 생각이 들때가 많다

CS를 이유로 또라이같은 놈들 이야기 다 들어주면 그 피해는 고스란히 다른 대다수의 조용한 소비자에게 돌아온다.