저는 휴대폰 대리점에서 일했던 사람입니다..

기본적으로 김정환씨가 휴대폰 구입하자 마자 휴대폰이 안됐다면 구입한 구입처에 문의했으면

가장 간단하게 처리할수 있었을텐데 하는 아쉬움이 남습니다..

소비자가 휴대폰을 구입하고 14일 이내 제품에 하자가 있을경우

죽어도 환불이나 새제품으로 교환을해줍니다..

왜냐하면 월래 삼성에서 그 제품이 불량으로 나왔고 그걸 교환해줘도 판매자에게는

아무런 손해가 없습니다..

불량 휴대폰은 그냥 삼성에 반납하면 그만입니다..

본사하고는는 기계에 대한 아무런 상관이 없습니다...

제가 보기에는 저 휴대폰이 불량인거 같은데

14일이내 제품이 하자가 있으면 구입대리점가면되고 14일 후면 삼성 서비스가면

 새걸로 바꺼주거나 환불해줍니다..

물론 이걸 악용하는 사람들도 여럿봤습니다...

제가 보기엔 벤츠로 건물을 밖은게 중요한게 아닙니다.

저런 사람은 돈이 중요한게 아니고 자기 성격대로 할려고 한거 같습니다

동영상으로 보니깐 저사람 한 성격할거 같은데 sk본사가서도

큰소리 뻥뻥쳤을거 같네요...

그래서 경비가 막고 경비가 막으니깐 더 화나서 차로 건물 들이박고...ㅉㅉ