코카콜라 플레이포인트 믿어도 되나?

윤상훈2006.03.12
조회489

전 피자집에일하는 직원입니다

피자하면 당연 콜라가 겯들어야 하는거죠

 

그러다보니 제 취미도 어느새 코카콜라 포인트 모우는게 취미가 되고요

일주일에 한번 모와서 한번에 포인트를 입력하는거죠

그런뎅 12월부터 입력할때 마다 이미입력된코드입니다 라는 문자가 뜨더군요

그레서 그런가보다했고 부모님이 사오신 킨사이다에서도 입력되거라고 나오

 


저는 그사이다를 판 가게에 화가났습니다 소비자에게 파는물건에 손대는거라

 

알고있었죠

그러는중에 2월7일경 일주일간모운 라벨을 입력하던도중 5회이상 같은 코드

 

입력했다고

나오던군요..자세히보니 라벨에 똑같은코드가 찍혀있는게 아닌가요

플레이 고객상담전화로 상담하는분에게 알렸고 왜이런하게나오냐고 물었죠

그상담원하는말이 공장생산중에 나온것같다고하고 자기들도 어느공장인지모

 

른다고 하네요

그레서 제가 그럼 같은 코드가 이리 나오는데 이런것도 유저및다른사람들도

 

알아야 되지 않겟냐고

하니 상담원왈: 다음달에 새로운 이벤트할 예정입니다 하면서 자꾸 말을돌리

 

더라고요

제가 원한건 이런일이이쓰니 홈피에 사과공지라도 올리라고 하니 자꾸 말을

 

돌리더니

1:1문의 이멜로 그코드 번호 적거서 보네달라고하더라고요

자기들이 알아본다고 조치를 취한다고하면서

전 바로 이멜을 보넸고

그후 한달이 지나도록 연락도 읍고 멜도 안보네주더라고요 거의잊고이쓸때 http://agorabbs4.media.daum.net/griffin/do/kin/read?bbsId=K150&articleId=89503&pageIndex=3&searchKey=&searchValue=

 

포인트 중복은 또나오고

3월9일경 다시 전화해습니다

상담원은 모르는일이라고 잡아때고 전화온적도 이런일이 있써다는것도 모른

 

다고하더라고요

아니 대기업의 일을하시는분들이 일반 소비자말을 무시하는데 뭐하러 1:1문

 

의나 고객상담이

필요한지 그냥 형식상으로하는건지 소비자들 별로 신경안쓰는지

전 거기책임자을 바꿔달라고하고 팀장이란분과통화를 해습니다

한달전에 이런일있써고 연락도안주는데 한마디로 기만하거아니냐등 물어습

 

니다

너무화가난 나머지 이런거 인터넷에 올려도 되냐고 물어보니

그팀장이 하는말이....올리세요...저희하고 상관없쓰니깐요

ㅡ.ㅡ;; 전 다만 이런일있어서 죄송합니다  이말을 듣고싶었는데

그레서 한달이 지난후에 여러분에게 보여드립니다.

(솔직히 제가 피자팔면서 콜라사가신분들이 그분들중에 플레이포인트 모우시

 

는분도 있을껀데

우리가게를 의심하실꺼고 나또한 이사실몰라쓸때처럼 가게주인들 미워하고 

 

분노하고

솔직히 창피합니다 내자신이 남을 의심했다는것이 너무나도 죄송하고 )

 

3월에 코카콜라플레이 홈피가 바뀌어습니다 전에 내가 전화해서 그런일을 무

 

마시키기위한 포석으로

3월에 홈피에서는 1:1문의가 바로 하게끔해떠군요 아니 이런사고가 잇다는거

 

공지한번 올리는게

그리어려운지 아니면 자기회사 실수를 서로받지안을려고 책임회피를 하는건

 

지 소비자를 우롱하는건지

이벤트할태니 조용하라고 하는건지.?

 

코카콜라 플레이포인트 믿어도 되나?

 

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