참나,어이없는 SK CRM센터.

ㅡㅡ2006.03.17
조회629

제가 방금 열심히 일을하구 있는데..

SK텔레콤 CRM센터에서 전화가 오네요.

제가 데이터요금제를 가장싼 DATA 35 (3500원 납부에 7000원의 네이트를 사용할수 있는 요금제)

이걸루 지정해놨는데요.

전화와서는 무슨 data안심 사용 뭐뭐 하더니,

10,000원을 납부하면 5만원 상당의 네이트를 사용할수 있고,

뭐 그이상은 60% 할인 된다구 하더라구요.

근데 제가 하는 직업이 하루종일 컴퓨터를 붙잡고 있는 일이라..

인터넷으로 네이트 들어와서 벨소리 컬러링 다운받구, 그리고 그렇게 많이 바꾸지도 않기에,,

필요없다구 했습니다.

아! 참고로-

지난달에 SK에서 무료음악(폰MP3 음악이요) 무료로 다운받을수 있다구 해서

June 접속해서 노래 다운받는데, 그거 잠깐 다운받는데,,

고지서 받아보니, 그 잠깐 사이에!!! 만원정도 부과했더라구요. ㅡㅡ;

- 그만큼 쓴거 보구 전화를 한거같은데.

저는 인터넷으로 직접 다운받기때문에 필요가 없다구 정중하게 말씀을 드렸더니.

그여자..

"예~ 그럼 오늘이 17일이기 때문에요~

이번달에는 24,000원정도의 data를 무료로 사용하실수 있습니다~"

이러는거예요. 말도 얼버무리는 식으로요..

그래서 제가 다시 확인을 했죠~

전 제가 원래 쓰던 요금제에서 그만큼 남은줄 알고.(7천원이면 끝나는데 24000원이라니..ㅡㅡ;)

"예? 뭐가 얼만큼 남았다구요??" 그랬더니

"오늘이 17일이기 때문에 이번달에는 24,000원정도의 data를 무료로 사용하실수 있다구요~"

"아니요~ 제가 그거 신청 안한다는데 왜요??"

"아..예..그러세요.. 다른거 불편하신사항 없으시구요?? 그럼 오늘 하루도 즐거운하루 되세요~"

완전 어이가 없어서...ㅡㅡ;

그거 잘못듣고 "네~알겠습니다~" 했었더라면, 요금제 자기들 마음대로 바꿔버렸을꺼 아니예요~

그래놓구 좋은하루 보내다니. 전화끊고 너무 벙쪄서 일도 잠시 보류하고 글올리네요.

실적이 중요해서 그런지.. 싫다는데 그런식으로 얼버무리면서 가입시킬려구 했나보네요.

그러지들 마세요. SK텔레콤 실망.흥!