톡에 보니 택배얘기가 나와서 하소연 해봅니다 -_ㅠ
전 택배사무 보고있는 경리에요.. 고객님들... 다짜고짜 소리안지르시면 안되요?ㅠ_ㅠ
귀가 너무 아픕니다 ㅠ_______________ㅠ 그리구.. 만약 외출하시게 될 경우
아파트시면 경비실 주택이시면 옆집이라던지 좀 맡겨주시면 안될까요?
너무 목빠지게 기다리지 마세요 -_-;;; 제 생각인데.. 고객님들은 택배부르면 아저씨들이
대기하고 있다가 바로 가시는걸로 알고계신다고 생각할만큼
그렇게 말씀하세요.. 한시간전에 택배 부르시고 오후쯤에 간다고 말씀드렸음에도 불구하고...
한시간후.. 전화벨 신나게 울립니다 받으면 왜 안와~~~~~~~~~~~~~~~
-_-놀래서 심장이 펄떡펄떡 거려요 ㅠ.ㅠ (전 참고로 부산입니다..-_- 목소리 큰거 아시죠?ㅡ.ㅜ)
그리고 죄송한 말씀입니다만.. 저희 택배사는 물량이 꽤 많습니다 특히 제가 있는 영업소는
구역도 제일 넓어서 배송물량이 택배 한 기사당 기본120개 입니다.. 그거 하루만에 다 쳐야되요..
사람이 아니죠..-_- 새입니다.. 날라댕겨요 ㅡ.ㅡ 얼마나 뛰댕기는지..
일마치고 들어오면 사람 녹초가 다 되있어요 불쌍합니다.. 글구 어찌나 땀냄새는 또 그리나는지..
택배 기사들 하루종일 쫄쫄 굶고 일하세요;; 너무 배고프면 빵이라던지.. 김밥한줄?
과자.. 떡볶이 이런걸로 끼니때웁니다.. 아니면 아예 굶거나요.. 그러면서 컴퓨터..
심지어는 컴퓨터 책상도 있구요 자전거도 있습니다..-_- 1층이면 감사하죠^-^
5층 빌라라던지.. 맨션.. 엘리베이터 없습니다.. 사람죽죠..ㅜㅜ
그리고 경비실에 맡기는것조차도 힘겨워요.. 경비아저씨들 비위맞혀야죠...
경비아저씨들 그냥 맡아주는것 같죠? 아닙니다.. 가서 담배사온나~ 술사온나 이래요;;
정작 자신들은 굶으면서 한개라도 배송완료 하기위해 아저씨들 비위 다 맞혀요.. 불쌍해..-_ㅠ
그리구 고객님들~!! 물건 준비 미리 해주시면 안되요?-_-?
꼭 기사가 가믄 준비하신다더군요.. 그 시간이 얼마나 금쪽같은지 모르실겁니다..
그 시간에 물건 한 다섯개? 정도는 배송해요;; 택배.. 하루종일 하는거 아닙니다 ㅡ,.ㅡ;
저희도 사람이기에 퇴근시간이라는게 있어요 ..ㅠㅠ
글구.. 전화안한다고 머라하시던데... 전화 다 못드리는건 죄송합니다..
변명같지만 물량이 백개넘다보니까 하나하나 못 드린점 죄송하게 생각하고 있어요;;
하지만 정작 전화드리면 잘 안받습니다..-_-;; 희안하죠? ㅡ,.ㅡ;;;
하루종일 전화할수도 없는 노릇이구요;; 그리고 물건 붙히신다고 전화하시고
나중에 한참있다 전화오세요 왜 안오냐고 버럭버럭하시믄서 -_ㅠ
그러고 제가 기사랑 통화하면 기사하시는 말씀.. 집에도 전화드렸고 찾아갔는데 없었다고 하십니다
네.. 중간에서 저 환장하죠ㅡ,.ㅡ;; 심호흡하고 고객님께 전화드려요..
고객님.. 저희 기사님이 몇시쯤에 전화드리고 방문했는데 고객님 부재셨다는데요?
그러시면 버럭버럭... 잇었어요 무슨소리에요~!!!!!!!!! 참... 환장할 노릇입니다
저두 좀 강하게? 나가면 고객님 나중엔 시인하세요 어머.. 잠깐 슈퍼간사이 왔는가봐...
-_- 진짜 제 또래면 욕 확 하고싶지만... 그래버리면 고객불만이 접수되기 땜시... 꾹꾹.. 참고
아~ 그러셨어요?^_^ 기사님께 다시 말씀드려서 가드릴게요 꼭 집에 계셔야 되요~
하고 끊어요 좀 좋으신분들은 죄송해요 한마디 해주세요.. 그럼 욱한마음 사라지죠ㅎㅎ
하지만 끝까지..-_- 버럭하시고 끊는분들 많습니다 진짜 확..-_-
그리고 그 동네에 고객님 댁만 있는게 아닙니다.. 접수하실 땐.. 정확한 집주소와 전화번호
보내시는 물건이 머인지 확실히 말씀 좀 해주세요;;;
만약 고객님댁이 덕천동이시면.. (참고로 저희집이 덕천동 ㅡ.ㅡ)
네 집주소가 어떻게 되세요~ 덕천동요...-_- 짜증이 확 밀려와요 ㅠㅠ
네 덕천동 어디세요~ 덕천2동요..ㅡ,.ㅡ 진짜 확때리고 싶습니다 ...ㅠㅠ
그러고 정확한 주소받구 물건머냐고 여쭤보면 박스하나요.. 저흰.. 박스를 물어보는게 아닙니다..-_-
박스포장하는건 기본이기에 그걸 궁금해 하는게 아니에요... 박스안 물건이 머인지...
그것만 말씀해주시면 참 감사하겠습니다^^
이상으로 어느 한 택배사 여직원의 하소연이었습니다 ..
너무 답답해서요 ㅠ_ㅠ 불쾌하셨다면 죄송해요... 하지만 기계가 하는일이 아니기에...
너무 정확하게 해 드리지는 못합니다.. 그 점 조금만 양해해 주시면 감사하겠구요...
저희도 서비스 노력해야지요~ㅎㅎ;
항상 웃고 고객님께 친절한 택배 여직원이 되겠습니당~^-^
