성공인 그룹의 말투

첫째, 성취를 다짐한다.

둘째, 작은 성공을 서로 축하해준다.

셋째, 실패를 나무라기보다는 성취를 인정한다.

넷째, 화를 내기보다는 유머를 즐긴다.

다섯째, 남을 탓하기 전에 자신을 탓한다.

여섯째, 상대방의 장점에 초점을 맞춘다.

일곱째, 부정문보다는 긍정문으로 말한다.

여덟째, 상대방을 신나게 호칭한다.

아홉째, 노래방에 가서도 긍정적인 노래를 부른다.