고객님 안녕하세요?
고객님들의 문의가 있어 명품 구성품에 대한 정확한 정보 몇 가지를 올립니다.
이는 고객님들의 명품 구입과 가품 구별에 도움이 되리라고 생각합니다.

명품 구성품에는 컨트롤카드, 케어카드, 게런티카드, 더스트백, 케이스 등과
같은 것들이 있는데, 이는 브랜드와 제품에 따라 구성품이 조금씩 다릅니다.

구찌의 경우 예를 들면 가방의 경우 일반적으로 컨트롤카드(숫자표시 종이)와
케어카드, 더스트백이 있고, 지갑의 경우는 컨트롤 카드와 하드케이스가 있고,
넥타이는 소프트케이스만 있고, 벨트는 거래처가 구찌 본사에서 받은 상태
그대로 주는 경우에 콘트롤카드가 있으나 때로는 거래처가 본사에서 받은
제품을 확인하기 위하여 벨트 포장을 벗기면서 컨트롤카드가 빠져서 콘트롤
카드가 없는 경우가 많습니다(그래서 벨트는 소프트 케이스나 미니 쇼핑백을
요구하여 받아 오기도 합니다).
악세사리 소품의 경우에는 구성품이 아무것도 없는 경우도 가끔 있습니다.
( 이 경우에도 소프트케이스 등을 요구하여 받아오기도 합니다).
※ 이태리의 명품 판매처는 컨트롤카드나 케어카드에 신경쓰지 않습니다

국내 백화점이나 면세점의 경우에도 판매시 컨트롤카드나 케어카드가 원래
있는 제품에 100% 지급하지 않는 걸로 알고 있습니다. 그 이유는 이태리에서
제품 발송할 때 빠트리고 발송하는 경우도 가끔 있습니다. 고객이 꼭 요구하면
없는 경우 다른 제품에서 부득이 빼주거나, 남는 것을 주기도 합니다.

케이스의 경우를 보면, 구찌 본사에서 미지급 또는 배송시 파손, 이태리에서
한국 배송시 파손 등이 발생하고, 벨트 경우는 원래 하드케이스가 없습니다.
이태리 구찌 직매장도 벨트 구입시 소프트케이스에 벨트만 달랑 넣어줍니다.
이 경우 저희는 사실 그대로 말씀드리고 없는 것은 드릴 수가 없습니다.
구찌 직영점과 같은 상표권자는 케이스 같은 것 직접 제작하면 되지만, 그
이외의 판매자는 벌률상 절대 케이스 같은 것을 제작할 수 없습니다.

이태리 거래처에 이런 애로사항 호소하면 이해를 잘 못합니다.
케이스는 직매장, 멀티샵, 아울렛 등 판매처마다 지급여부가 좀 다릅니다.

※ 구찌는 구찌 본사에서 발급하는 보증서나 게런티카드는 없습니다. 직영
매장이나 백화점에서 발급하는 구찌로고 영수증을 보증서 등으로 오인하는
분이 많은데 이는 A/S 등을 위한 영수증이며, 구찌 직영매장만 발급합니다.

기끔보면 가품의 경우 정품보다 구성품을 훨씬 더 잘 갖추고 판매하여,
없는 구성품에 케이스까지 만들어서 팔다보니 "원래 없는 정품이 가품으로,
없는 것 만든 가품이 정품으로 취급받는" 황당한 상황도 발생합니다.
이제 우리나라도 명품에 대하여 정확한 정보를 가지고 명품을 구매하고,정품
여부를 단순히 구성품으로 판단하지 않고, 제품과 유통 경로를 통해서 판단
하여야 하고, 이를 통해서 가품 유통도 줄일 수 있다고 봅니다.

명품에 대한 정확한 정보를 제공하여 고객님의 명품 정품구입과 가품퇴출에
도움이 되고자 올린 것입니다. 더 궁금하신 점은 1544-3444로 문의주세요.

항상 굿월드명품관을 사랑해 주시는 고객님께 깊은 감사드립니다