[ 카네기 성공론 ]
ㅡ반발이나 불쾌감을 주지 않고 사람을 변화시키는 법ㅡ
원칙1; 칭찬과 감사의 말로 시작하라.
with praise and honest appreciation.
원칙2; 간접적으로 알게 하라.
Call attention to people's mistakes indirectly.
원칙3; 상대방을 비평하기 전에 자신의 잘못을 먼저 인정하라.
Talk about your own mistakes before criticizing the other person.
원칙4; 직접적으로 명령하지 말고 요청하라.
Ask questions instead of giving direct orders.
원칙5; 상대방의 체면을 세워 주어라.
Let the other person save face.
원칙6; 진전에도 칭찬을 아끼지 말라. 또한 진전이 있을 때마다 칭찬을 해주라.
"동의는 진심으로, 칭찬은 아끼없이"하라.
Praise the slightest improvement and praise every improvement.
"hearty in your approbation and lavish in your praise"
원칙7; 훌륭한 명성을 갖도록 해 주어라.
Give the other person a fine reputaion to live up to.
원칙8; 격려해 주어라. 잘못은 쉽게 고칠 수 있다고 느끼게 하라.
Use encouragement,
Make the fault seem easy to correct.
원칙9; 당신이 제안하는 것을 상대방이 기꺼이 하도록 만들라.
Make the other person happy about doing the thing you suggest.
ㅡ고민을 극복하고 새 삶을 사는 법ㅡ
첫째, 만일 걱정을 피하고 싶다면, 윌리엄 오슬러 경이 역설한 대로 실행하라.
- 즉, 「오늘을 산다」는 것. 미래에 대해서는 마음을 쓰지 말 것.
취침할 때까지 그날의 일만을 생각하고 생활할 것.
둘째, 걱정에 사로잡혀 헤어날 수 없다면, 윌리스 캐리어의 마술의 공식을 적용할 것.
1) 스스로 묻기를, 「만일 그 문제를 해결할 수 없을 경우에 일어날 수 있는 최악의 상황은
무엇인가?」
2) 불가피한 경우에는, 최악의 상황을 받아들일 준비를 해라.
3) 그 다음에는 이미 마음속에 받아들인 최악의 상황을 개선하기 위해 침착하게 노력하라.
셋째, 걱정을 계속한다면 당신의 건강을 해치는 엄청난 대가를 치르게 된다는 것을 잊지 말라.
걱정과 싸울 줄 모르는 사업가는 단명한다.」
ㅡ걱정을 분석하는 기본 기법ㅡ
첫째, 사실을 파악하라. 콜럼비아 대학의 헉스 학장이 한 말을 기억하라.
"이 세상 걱정의 절반은 결다의 근거가 되는 지식을 충분히 갖추지 않고서 결단을
서두르는 사람들에 의해서 일어난다."
둘째, 온갖 사실을 면밀하게 고찰한 뒤에 결단하라.
셋째, 일단 결단이 내려진 이상, 실행하라! 결단은 즉시 행동에 옮겨라. 그 결과에 대해서는
불안을 갖지 말라.
넷째, 당신이 어떤 문제에 대해서 걱정하게 될 경우에는 다음의 물음에 그 대답을 기록해 보라.
1) 문제는 무엇인가?
2) 문제의 원인은 무엇인가?
3) 문제의 가능한 해결 방법은 무엇인가?
4) 최선의 해결법은 무엇인가?
ㅡ고민하는 습관이 우리를 망치기전에 그것을 타파하는 법칙ㅡ
첫째, 바쁘게 생활함으로써 마음속으로부터 고민을 몰아 내라. 활달한 행동이야말로 「고민하는 병」에 대한 최선의 치료법이다.
둘째, 사소한 일에 대해서는 법석대지 말라. 인생의 하찮은 일로 해서 자신의 행복을 파괴하지 말라.
셋째, 고민을 몰아내기 위해서는 평균율의 법칙을 적용하라. 「이 일이 일어날 가능성은 몇 퍼센트나 되는가?」자문해라.
넷째, 불가피한 것에 협력하라. 만일 사태가 아무래도 변경 개선할 수 없다는 것을 알았다면, 「그것은 이미 그렇게 되어 있는 것이다. 이제는 어찌할 수가 없다」고 자신에게 들려 주어라.
다섯째, 고민에는 「스톱 로스」 주문을 달아라. 사물에는 적당한 고민의 한도를 정하여, 그 이상 고민하기를 거부하라.
여섯째, 과거사는 과거로 묻어 버려라. 톱밥을 켜지 말아라.
ㅡ평화와 행복의 정신상태를 기르는 일곱 가지 방법ㅡ
법칙1.
우리의 마음을 평화와 용기와 건강과 희망에 대한 생각으로 가득 채우라. 우리의 생각이 우리의 인생을 만들기 때문이다.
법칙2.
적에게 보복하려 하지 말라. 적에 대한 보복은 적보다는 자기 자신에게 더욱 많은 상처를 줄 뿐이다.
법칙3.
a. 은혜를 모른다고 고민하지 말라. 예수 는 10명의 나병환자를 고치고 오직 한 명의 환자로부터 감사의 말을 들었다. 우리가 예수 이상으로 감사 받기를 원할 수 있겠는가?
b. 행복을 발견하는 유일한 방법은 감사를 기대하지 않는 것이다.c. 감사하는 마음은 길러지는 것이다. 우리 자녀들이 감사하는 생활을 하기 원한다면 그렇게 되도록 훈련시켜야 한다.
법칙4.
고민의 수 대신에 받을 축복의 수를 헤아려라.
법칙5.
남을 모방하지 말라. 자기 자신을 발견하고 자기 자신이 되어라. 질투는 무지로부터 오고, 모방은 자살행위이기 때문이다.
법칙6.
운명이 레몬을 선사하면 그것으로 레몬주스를 만들도록 하라.
법칙7.
남의 행복을 위해 노력함으로써 자신의 불행을 잊어버려라. 당신이 남에게 도움이 될 때 당신은 당신 자신에게 최상의 도움이 되는 것이다.
ㅡ비평으로 고민하지 않기 위한 방법ㅡ
첫째, 부당한 비평은 흔히 위장된 찬사이다.
그것은 흔히 당신이 남들로부터 질투나 선망을 일으키고 있게 때문이라는 사실을 의미한다. 죽은 개를 걷어차는 사람은 없다는 것을 기억하라.
둘째, 최선을 다하라.
그리고 낡은 우산을 쓰고 비평이라는 비가 목덜미에 흘러 떨어지지 않도록 하라.
셋째, 우리가 저지른 어리석은 짓을 기록해 두고, 자기 자신을 비평해 보라.
우리는 완전해지기를 바랄 수는 없으니, 오로지 E.H.리틀이 한 방식을 실행해 보자. 편견이 없고 이익이 되는 건설적인 비평을 자진하여 구하기로 하자.
