한달에 한번쯤 벨소리 다운받으시나요?
전 한달에 한두개쯤 받는데
이번달에 하나 다운받고 하나 선물했습니다
그런데 마침 무슨 "무료 벨소리 하나 더"이런 이벤트가 있더라구요
그래서 잘됐다 싶어서 참여하고 하나 더 받았죠
그런데 며칠뒤에 홈페이지 접속해서 어제까지 사용한 요금 확인을 하니까
어이없게 데이터정보료가 2300원이 부과가 된거예요
바로 상담원한테 전화했죠
그랬더니
"아~고객님 이벤트 참여하시면 그 요금은 월말에 공제가 되기때문에
지금은 그렇게 조회가 되도 다음달 요금에는 부과가 되지 않습니다~~"
요로케 친절하게 말하길래
"어쨌든 요금 부과 안되는거죠?" 하고 몇번을 확인을 하고 끊었죠
근데 오늘 확인했더니.......2300원 그대로 부과됐습니다
더 화가나는건 몇달전에 똑같은 일이 있었다는거죠
그때도 욱해서 "뭐하는거냐고~"그랬더니
착오가 있었던거 같다고 이미 부과된 요금은 어쩔수 없으니 무료벨소리를 두개 보내주겠다는거예요
나참..어이가 없어서.....
그렇게 이벤트 참여한 사람들이 한둘이겠냐구요
저 같이 별나게 요금 안하는 사람들한테 800원씩 사기쳤으면 도대체 이사람들 얼마나 챙긴거냐구요
추석 연휴라 상담원 연결도 안되고 홈페이지에 사이버고객센터에 글을 남겨놓긴 했습니다만
넘 억울해서 주절주절 써봤습니다
혹시나 이벤트 참여하신분들 데이터정보료 함 확인해보세요..