안녕하세요. 저는 호주에서 조그마한 사업을 경영하고 있는 사람입니다. 다름이 아니라 이번에 제가 겪은 일이 하도 억울하고 기가 차서 이렇게 글을 올립니다. 6년전에 사업차 버스가 필요해서 알아보던 중 애국하는 마음에서 한국 기아 자동차 코스모스 버스 호주 대리점과 매매 계약을 맺었습니다. 그 당시 구입가는 한화 약 2억원 정도였는데, 그렇게 싼 가격은 아니지만 한국브랜드 차이기에 믿고 거래했습니다.
그러나 문제는 처음부터 발생했습니다. 애초에 거래당시에 계약했던 차량과는 달리 실제 차량은 전혀 다른 엔진과 차체가 온 것입니다.(계약시와 전달 받을 때의 차량의 엔진 및 기타 고유번호 다름) 차량의 외관은 물론이고 차량의 엔진상태나 시트 및 인테리어도 엉망이었고 주문했을 때 예상과는 전혀 달랐습니다. 하지만 한국사람으로 차마 우리차를 그 상태에서 사지 못하겠다고는 못하겠더군요. 지난번에 주문했던 버스랑 별반 차이가 없는 차량이라고 우기면서 믿고 써보면 알꺼라고 하더군요. 버스는 이미 와 버렸고 예약금도 지불한 상태여서 저로서도 어쩔수 없이 물건을 받을 수밖에 없었습니다. 그냥 앞으로도 있을지 모르는 거래를 위해서도 조용히 넘어갔죠.
그런데 그게 다가 아니었습니다. 사용을 할수록 버스에 문제가 많았습니다. 특히 에어콘 통풍구 쪽을 만들 때부터 막아놔서 인테리어가 다 떨어져 나가고 다른 인테리어도 맞지 않는 걸로 붙여 놓아서 보기 흉할 정도였습니다.
기아 자동차에 연락해서 상황을 말하니 자기네와 관계없이 하청줘서 만든 쪽 일이라며 고쳐주겠다고 해서 고쳐서 쓰고 그 후로는 마후라를 잘못 조립하여 불이 나고 또 다시 고치고, 그 후엔 운전도중 기아 변속 레버가 부러지는 바람에 정말 큰일 날 뻔한 적도 있었습니다. 버스 부속품 대부분이 기아 자동차 부속품이다 보니 다른 곳에 맡길 수도 없고 계속해서 일부는 무료로 수리받고 애매한 부분 일부는 제 돈으로 수리비만 지불해야 했습니다. 또한 출고 직후부터 차 문이 제대로 닫히질 않아 수리비를 내야 했고 시간이 지나면서 정도가 심해졌습니다. 6개월 정도가 지나자 차 천정에서 비가 새기 시작했고 도대체 어디서 차량을 가져왔는지 3개월 뒤에는 특히 전기장치 부분은 너무나도 고장이 잦아서 차량 배선을 두 번이나 다시 연결을 하여 쓰고 있으며, 지금까지도 매년 수차례 고치고 있습니다.(이곳에서 승용차는 10년 버스는 10에서 15년 평균 사용)
애초에 샀을 때 환불 또는 교환을 하지 못하고 한국인 기아 차라는 것 때문에 참고 지내다 보니, 당연히 워런티나 A/S를 제대로 보상받지 못하고 시간만 흐르게 되었습니다. 현지 기아 자동차 측은 부속을 싸고 일부 외상으로 공급해준다는 조건으로 달래며 시간이 그렇게 흘렀습니다. 그러나 워런티 기간이 끝나자 이제 와서 부속도 못 대주고 부속값을 한번에 갚지 않으면 고소를 한다고 하여 현재 법적으로 진행중입니다. 이 억울한 사정을 어떻게 하면 좋겠습니까?
지금도 버스에 관한 하자는 끊이질 않습니다. 도대체 일부러 하자가 있는 버스를 줘 놓고 수리비를 얻어내고자 하는 건지 저로서는 정말 이해하기 어렵습니다. 여기에 사는 교민분들 중 운송업에 종사하시는 분들은 다 알고 있습니다. 이 버스가 쓰레기라고 불리는 것을... 아무도 더 이상 기아 버스를 사려 하지 않습니다.
지금껏 제가 쓴글은 전부 사실이며 일체 특정 회사를 모함을 한다거나 모욕을 줄 의도는 전혀 없습니다. 다만 저같은 선의의 피해자가 다시는 나타나지 않도록 모두에게 알려드리기 위함이며, 특히 제가 믿었던 호주지사 기아모터스(구 아시아 모터스)의 실상을 고발하기 위함입니다. 혹시라도
호주 교민분들 중에서 이 회사와 거래를 하시게 된다면 정말 신중하게 생각하시길 진심으로 바라겠습니다. 제가 겪었던 일을 다른 분이 겪게 하고 싶지 않습니다. 위 사실은 제가 개인적으로 근거를 위해서 다 기록으로 보관해 가지고 있으며 일체 허위 및 과장이 없습니다. 또한 그동안 수리를 했던 다른 정비소나 버스를 운전했던 여러 명의 운전기사들이 바로 그 증거와 증인들입니다. 끝으로 기아 자동차 버스 담당자가 여기 계시면 와서 직접 한번 버스를 보시길 바랍니다.
저처럼 이렇게 피해입으신 분들 정보를 공유했으면 합니다. 많은 리플 부탁드릴께요.
<참고>
기아 자동자 버스 지사 주소
Unit 4/6-8 Mitchell Rd.
(PO BOX 227), Sydney, Austrailia
