기분좋게 대답하는 사람은 누구에게나 사랑 받는다.

찜찜한 yes 보다 시원시원한 NO 가 대화를 이끌어 간다.

지금 당신 주위에 모든 이에게 사랑 받는자가 있는가?

그렇다면 그 사람을 한 번 살펴봐라.

틀림없이 시원시원하게 대답할 것이다.

그 대답이 yes 건 NO이건 상관없다.

중요한 것은 기분좋게 대답하느냐.대답하지 못하느냐 하는것이다.

누구에게나 진지한 태도로 대하지만 아무리 노력해도

사랑받지 못하는 사람이 있다.

그것은 그 사람의 대답이나 반응이 시원하지 못하기 때문이다.

택시를 탔을 때 무엇을 보고 기사를 평가하는가.

당신이 맨 처음 행선지를 말했을 때

얼마나 기분좋게 대답하느냐에 달려있지 않은가?

그것은 커뮤니케이션에서도 마찬가지다.

상대방의 대답이 얼마나 기분좋게 돌아오느냐에 따라

그 후의 대화가 결정된다.

한 번 생각해 보라.

기분좋은 대답을 들으면 마음이 얼마나 상쾌한지를.

그것은 상대방도 마찬가지다.

당신은 그에게 항상 기분 좋게 대답해 주는가?

/'좋은 글 '중에서