1. 성장하는 머리 -  무엇이든 하루하루 지식을 얻으라   보다 나은 일을 얻고자 한다면 자신의 능력을 진보시켜야 한다. 당신이 원하는 어떤 자리가 비었을때 거기에 앉을 준비가 되어 있어야만 하는 것이다. 당신이 지휘 감독하는 상사의 힘을 덜어준다면, 언젠가 그 상사가 자리를 옮겼을 때 당신은 그 후임으로 갈 수 있을 것이다. 자신의 감독자가 없어진다면 그만큼 책임감은 커지고 중요한 인물이 될 것이다.     2. 세련된 입 -  필요없는 시기나 독설을 삼가라   우리는 종종 사랑하는 사람에게도 시기나 독설을 퍼부을 때가 있다. 이런 행동은 반드시 대가를 받는다. 조심성 없는 한마디로 누군가가 가슴아파한다면 그 자신의 마음 또한 어찌 편할 것이가. 독설과 화가 함께 있는 사람, 고집그럽고 불평이 많은 사람은 좋은 협력자를 얻을 수 없다. 친구도 마찬가지다.     3. 세계와 함께 뛰는 심장 - 주변과 조화를 이루라   자기 의식이 강한 사람은 그와 똑같은 성격을 만났을때 어울리지 못하고 충돌을 일으키기 십상이다. 상대편을 존경하지는 못하더라도 자연스럽게 대화할 수 있는 평정심을 가져야 한다. 상대를 비난하는 것보다 칭찬하는 사람이 되어야 한다. 그런 만큼 당신도 칭찬을 받을 것이다.     4. 힘있는 손 - 남을 도와라   빼앗으려고 내미는 손과 도움의 손길 중 무엇이 행복을 주겠는가? 누군가에게 행복을 주면 당신에게도 그 손이 다가온다. 주는 손이 아름답다. 당신은 지갑을 열면서도 가슴은 행복으로 가득 차오르게 된다.         =데일 카네기의 '생각이 사람을 바꾼다' 中에서=