2009년 6월말 저희 엄마가 다리 수술을 하셔서 입원중에 저희 이모님께서
엄마 회복하시는데 드시라고 CJ 식품 "전복죽"을 한박스 사오셨습니다.
수술을 하시고 나서 입맛을 잃으셨던 엄마께서 전복죽을 병원에 한두개만 두고
집에다 가져다 놓으라고 하셔서 3개정도를 집으로 가져왔습니다.
그날 저녁에 남자친구가 잠깐 집에왔는데 늦게 집에 들어가면 출출할테니
전복죽을 하나 주면서 집에가서 먹으라고 했습니다.
그리고 다음날 오전 엄마 병간호로 병원에 있는데 남자친구에게 전화가
왔습니다.. 첫마디가 어제 나한테준 전복죽 먹지말라며 새벽에 집에 돌아가
출출한참에 전복죽을 데워먹고나서 자려고 누웠는데 전복죽 먹고 딱 30분만에
속이 뒤집히면서 새벽내내 구토를 했다고 지금 병원에 갈거라고..
병원에 갔더니 음식때문에 식중독이 온거같다고 의사가 말했다고 합니다.
저희 엄마 만나뵙고 집에 돌아가느라 저녁도 제대로 못먹고 집에가서 전복죽과
두유 하나를 먹었다고 하는데, 함께 먹었던 두유는 냉장고에 있었고 , 가족들이
다 같이 매일 먹는거였다고 하고, 한번도 두유먹고 탈난적도 없고 제 남자친구는
여태 음식먹고 탈이나서 토하고 그렇게 고생한적이 처음이라고 합니다.
병원에 다녀온 남자친구는 CJ쪽에 전화를 했고, 담당자가 다녀가면서
남아있는 전복죽을 검사해 봐야하니 달라고해서 병원에 있던 전복죽 두개를
업체 담당자에게 전달해주었습니다.
그리고 며칠이 지나서 자기네 쪽에서 검사를 해봤는데 아무 이상이 없답니다.
물론 당연히 그렇게 연락이 올거라고 생각은 하고 있어서, 검사했던 자료를
전달해달라고 그 자료와 함께 남아있는 전복죽을 소보원같은 다른 기관에
검사요청을 해야겠다고 했더니, 담당자는 얼버무리며 그런 자료를 한번도
준적이 없어서 자료가 없다고 했다고 합니다..
검사를 했다면 자료가 있을테고 그 자료만 정리해서 전해주면 되는데 자료가
없다는게 말이됩니까? 저희가 그래도 필요하니 작성해서 달라고 했더니
확인해서 연락을 주겠다고 하고서는 2주가 넘게 지나고도 연락이 없어서
다시 저희쪽에서 연락을 했더니, 이상이 없다고 나왔는데 그 자료가 왜 필요한
건지 모르겠다고 하면서 그냥 종이에다 자기가 대충 적어주면 안되냐고
제 남자친구에게 그랬다고 합니다..
그리고 저희 엄마 병실에 계셨던 환자 보호자 한분도 그 전복죽을 선물받아서
먹고 그날 탈이나서 밤새 토하고 앓다가 환자 간병을 못하고 집에 돌아가서
그 얘기르 했더니 그건 자기도 잘 모르겠다고 대충 그냥 넘기려는 식으로 말을
하고 저희가 전화하기 전에는 연락도 한번없고 전화하면 귀찮다는 듯이..
무슨 업무처리를 이 따위로 하는지 알수가 없고 이해도 안됩니다.
기력없는 사람들 먹으라고 영양식으로 만든제품을 먹고 사람이 며칠동안 구토에
설사에 병원에 다니고 고생하느라 죽을뻔하게 만들었습니다.
만약에 그 식품을 수술환자인 저희 어머니가 드셨으면 어쩔뻔 했습니까?
생각도 하기 싫습니다.. 환자가 고생했을 생각만해도 끔찍합니다.
사람이 큰일날뻔했는데 저희가 무슨 보상금이나 다른 요구를 들어달라는것도
아니고 제대로된 업무처리와 처리결과를 원하는것 뿐이고,
검사한다고 가져간 상품도 우리돈을 주고산건데 제품 환불처리 방법도
말해주지도 않고.. 남은 상품도 어차피 먹지도 못하는거 아닌가요?
7월 2~3일경 식중독이 났으니 벌써 한달이라는 시간이 지났습니다.
대기업이랑 싸울테면 어디 니들 해볼테면 해봐라 이겁니까?
CJ 제품 관리 엉망인걸로 몇번이나 메스컴에서 때려맞고도 정신못차리는군요.
인터넷에도 개인들이 올린 식품 문제사례도 꽤되고 그 처리도 엉망이라하고,
얼마전에 대규모 식중독 일으켜서 시끄럽게 하더니 제품도 엉망이고 처리하는
직원들까지 엉망인거 같네요..
이제 CJ 제품은 손도 못댈거 같습니다.. 제품도 겁나고 문제가 일어나도 처리가
개판이니 어디 맘편하게 믿고 구입해서 먹겠나요?
CJ 제품 구매하시려는 분들있으면 정말 두손두발들고 말리고 싶네요..
이런경우 소보원외에 다른기관에 조사요청이나 신고할수 있는곳이 있는지
아시는분 알려주세요~!
