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kt 메가패스~진짜 너무한다!!!

이용자 |2006.10.17 13:43
조회 420 |추천 0

많이들 그런 전화 받겠지만....

 

제가 8월 중순경에 인터넷을 메가패스로 바꾸라는 연락을 받았습니다.

 

원래 사용하던 인터넷을 해지하고 가입을 하면 위약금도 대신 환불해주고

 

사은품도 준다기에...괜찮겠다 싶어서...8월 말일경 가입을 했는데...

 

문제는 가입하는날부터시작!!!

 

설치해주고 얼마안있어 인터넷연결이 안돼서 담날 다시오셔서 설치해주셨구여

 

그리고 얼마후면 보내준다는 사은품은 아직도 소식이 없답니다.

 

고객센타에서 알려주신 제가 가입한 대리점에 전화를 드렸더니 죄송하다며

 

조금만 기달려달라고....9월 13~14일까진 꼭 받아보시도록하겠다고...

 

왠일이여~16일까진 기다려도 연락은 없고 그래서 다시 전화드렸죠

 

그랬더니 이번엔 22일까지라네요~ 22일까진 꼭 보내드린다고 약속했는데~

 

어디서엔가 전화가 왔습니다...그대리점 망해서 자기네가 그쪽 대리점 업무 맡아서

 

한다고~~

 

나왈 : 대리점에서 22일까지 보내주신다고 하던데....

 

그분왈 : 대리점말 믿지마세요!!!영업수단으로 그냥 하는말이라고...

 

             자기들이 책임지고 처리 해준다고....

 

그래서 또 믿고 기다렸는데...이번엔 기존인터넷회사에서 위약금이 출금이 됐습니다.

 

당연히 환불까지 해준다고 했으니깐 그전에도 몇번 연락해서 위약금에 대해서 물어봤을때

 

위약금이 청구되면 신분증과 위약금내역만 보내주면 된다고 해서...

 

9월 29일정도 신분증과 통장에서 빠진내용과 위약금내역을 팩스로 보냈습니다.

 

당연히 아직도 위약금은 못받았구여~ㅠㅠ

 

29일까지 넣어준다기에 기다렸는데....추석연휴도 있고 해서 좀 걸리나 보다해서 10월 9일까지

 

또 꾸~욱 참았는데...제가 확인하던 망한대리점말고 전화줬던곳으로 연락을 했더니

 

이틀동안 연락 안받으시더라구여~~그래서 그때부터 고객센타로 전화를 했는데...

 

kt고객센타에 10일전화 확인하고 연락드릴께요~연락없습니다.

 

다시 11일 전화했죠~또 확인하고 연락드릴께요하데요~근데 여전히 연락없습니다.

 

12일 다시했더니 긴급으로 올렸으니 연락이 올꺼라고...

 

저~화가나서 저랑 장난하냐고 했죠~연락준다준다 하며 며칠째 연락안준다고~

 

결국13일날 전화해서 난리를 쳤더니...그날은 또 전화왔어여~~

 

대리점 사장이랑 통화가 됐다고~오늘중으로 확인줄테니 조금만더 기달려 달라고

 

당연히 연락은 없었습니다.

 

어제까지 참고 오늘(17일)전화를 했더니 또 확인하고 연락준다기에 됐다고 그렇게 하고 지금까지

 

연락한번없었다고 .... 담당자 연락처 달라니...망한대리점 연락처를 주더라구여~

 

그래서 망한대리점이라 했더니....그럼 확인해서 무슨일이 있어도 연락준다고

 

어차피 이렇게 된거 또 믿고 기다렸습니다.

 

근데 전화가 왔는데...며칠전화를 안받던 그여자 이렇게 고객센타를 연락을 하면 본인한테 연락온다고

 

그럼 왜 전화안받으세요???했더니 아무말 없습니다.

 

망한대리점 사장이랑 연락이 되서 확인하고 연락준다고...이제와서 대리점이 망한게 아니라...

 

사장이 아파서 그동안 업무를 못봤다고 하네요~~~

 

사장이 아프면 대리점 문닫는건가여???

 

이렇게 인터넷가입한번 잘못해서 고생할줄...누가 알았겠어여~

 

사은품은 기대도 안하고 위약금이 12만원이 넘는데~

 

해도해도 너무해서 이렇게 글 올려봅니다.

 

 

 

 

 

 

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