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KT 집전화요금 가입동의 없이 가입후 돈을 빼갑니다.환불받으세요!

디플라이 |2009.10.06 15:32
조회 1,311 |추천 1

 

 

KT 지로 용지를 확인해보시면 알아보기 힘듭니다.

 

인터넷으로 직접 상세 내용을 알아보시길 바래요.

 

맞춤형 정액제나 더블 프리라는 요금제가 있는지 확인해보시기 바랍니다.

 

고객의 동의없이 KT측에서 맘대로 가입시켜둔 경우가 많습니다.

 

동의했던 기억이 없으신 분들이라면 확인 필수..!

 

 

확인 방법은

 

KT사이트에 가입하셔서 고객센터->요금조회납부->집전화

 

찍어서 조회를 누르시면..날짜(청구월) 부분을 클릭하시면 창이 하나 뜹니다.

 


맞춤형 시내시외 통화요금이나 더블프리요금이 빠져나가는지 보세요.

 

빠져나간다면 60%이상~90%은 환불받을 수 있는 돈입니다.

 


 

KT사이트 -> 요금조회 납부 -> 이용상품 조회 -> 전화원부 열람을 누르시면

 

언제 가입했는지도 확인 가능합니다.

 

스크린 캡쳐 프로그램으로 미리 캡쳐를 해두세요.
아참 그리고 언제 처음 가입했는지도 확인이 가능해요..처음 가입날짜가 중요합니다.
그부분을 확인하고 이미지 캡쳐 해놓으셔야합니다. 안그럼 그쪽에서 수정할수도 있다네요.

 

 


요기서 잠깐~!

 

무작정 상담원에게 환불해달라고 하면... 환불 안 해주려고 머리를 씁니다.

 

Tip을 좀 풀자면,


나: 가입한 기억이 없는데, 가입이 되어있습니다. 환불을 요구하고 싶습니다.

 

KT측 상담원 : 예전에 가입 하셨습니다.
(물론 본인이 가입하신 분은 당연히 안 되지만, 가입하신 기억이 없으시다면!)

 

나 : 녹취 기록을 보여주세요.

 

KT측 상담원 : 그 정액제를 사용 안 하셨으면 요금이 더 많이 나오셨을 겁니다.
(요새 집전화보다 휴대폰 사용을 많이 하시는 집들이 많으니까 속으시면 아니됩니다~)

 

나 : 무슨 말도 안 되는 소릴 하시나? 그럼 지금까지의 몇 년간의 내역을 전부 뽑아주십시오.

 

KT측 상담원 : 그럼 알겠습니다. 6개월 비용만 청구해드리겠습니다.

 

나 : 장난하느냐. 가입 동의없이 당신들 측에서 맘대로 가입해둔 것은 명백히 명의도용이다.
     인터넷과 각종 TV쪽(불만제로나.. 그런 류의 프로그램)에 이 사실을 알리겠다.

명의 도용으로 고발조치하겠다.
     지금까지 동의없이 돈 낸 것도 말도 안 되는 상황인데, 몇 년간 낸 돈 이자까지 내놔라.
     그리고, 당장 정액제 해지하라. 사이트 확인해서 해지 안 되어있으면 가만 안 있는다.

 


이 정도는 하셔야 환불 받을 수 있습니다.

그쪽에서 돈 환불 안 해주려고 별놈의 말 하지만, 그냥 넘어가시면 안 됩니다.

요즘 이런 류의 고발 글들이 많이 올라오면서 환불해주지 않으려고 온갖 꼼수를 부린답니다.

 

 


KT 사이트 :  http://www.kt.com/

(전화 하실 경우 100번으로 하시면 안 되고, 본사로 직접 전화하셔야 합니다.)

KT 본사전화번호 : 031-727-0114  


 

엄연히 내 돈인데, 내 동의없이 소비자의 눈을 가리고 아웅하는 대기업체의 어이없는 만행.

 

우리나라 대기업들 좀 반성했으면 좋겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

그럼 아마 이런형태의 청구서가 나올거에요

 

뭔지 아직 모르겠죠? 기본요금 시내통화료 시외통화료 이거외엔

 

아마 집에날라오는 지로용지에도 이렇게 나와서 잘 모르실듯..

 

이때 여기서 속지마시고!!!!!!!!!!스크롤을 더 내려보세요

 

여기서 맨밑에 내려가보시면 님들 집 전화번호가있을거에요

 

 

 

 

 

 

보이시나요? (맞춤형)이라고 나와있네요..

 

저희집은 맞춤형정액제를 7년동안이나 가입돼있었네요..

 

저거말고도 더블프리라고 돼있는분들도 환불 신청

 

 

아 그리고 최초가입날짜는 홈페이지가 바꼈는지 찾을수가없네요..ㅠ

 

저는 그냥 본사에다가 전화해서 무턱대고물어봤음ㅋㅋ

 

어차피 저 맞춤형정액제는 2002년도에 2달동안인가?? 한시적으로 판매한거라

 

가입날짜몰라도 큰 지장은없을거같애요

 

 

 

추천수1
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