제가 여기 홈페이지에서 !(*!(*&!(*#!*&^(*게임을 다운을 받았어요.
@)@(#)@ 게임을 받기 전에 요금을 확인했을때
제 요금은 SKT 팅 문자 프리미엄 요금제로써
전화요금 17223원 + 4000원 합계 21223원이 있었어요
그리고 @)(#)@() 게임을 다 다운받고 플레이 하려는 순간
핸드폰 통화요금이 다 썼다고 하더군요.
설마 거짓말이겠지 하고 통화요금 확인하니까
0원 + 3819원밖에없더라고요?
어째서
핸드폰 게임요금으로 17404원이 나간걸까요?
그래서 @@!@*!(@*( 게임 다운 받은 인터넷 페이지로 가니까
「통화료 외 다운로드당 3000원의 정보이용료가 부과됩니다.다운로드후 게임의 사용료는 무료이며, 다만 게임내 네트워크 접속시에는 접속료가 부과됩니다. 」
라고 하네요
다운로드당 3천원이면 게임요금이겠죠.
그러나 다운로드후의 게임의 사용료는 무료라면서요
근데 어째서 17404원은 더나간걸까요?
제가 네이트 들어간것도 아닙니다.
문자로 해서 다운을 받은건데
왜 돈을 더 떼가십니까?
이렇게 장사해드십니까?
얼른 돈 돌려주시지요?
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GXG 상담원의 반격
안녕하세요, 고객님.
저희 GXG.com을 이용해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 사항에 대해 안내드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당 정보이용료 외 다운로드시 무선인터넷을
이용하여 다운받으신 경우 데이터 통화료가 부과가 됩니다.
게임 용량당 각 다르며 1kbyte당 3.5원의 데이터 통화료가 부과가 됩니다.
이점 참조 부탁 드리겠습니다.
빠른 답변 드리지 못하여 다시한번 사과의 말씀을 드리며,
추후 이용에 불편함이 없도록 고객님께 더 나은 서비스를 드리는
GXG가 되도록 노력하겠습니다.
문의하신 사항에 도움이 되셨기를 바라며,
오늘도 행복한 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다.
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누가 이따위 답변 받으려고 물어봤니?
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2라운드
나의 재 공격
제가 말하는것은
여기 홈페이지에서 게임 구매를 해서
문자 받아서 다운로드 바로 들어가서 다운받은건데
무슨 무선인터넷비가 그리도 많이 나와요? ㅎㅎ
게임 두개 받으면 3만원 나오겠어요??
네 그래요?
다운로드 하나 하는게 게임비용보다 더 나오면 이거 어떻게 게임을 해먹고살라는거에요?
아니 그럼
1킬로 바이트당 3.5 한다합시다
그럼 9천원인데 나머지 금액은 어디로 드셨습니까? ㅎㅎ
왜 떼어드실라고 그렇게 답변하셔요? ㅎㅎ
내일 요금 청산되니까
말로 떼어드실라고하나요?
나머지돈 떼드시지마시고 내놓으세요
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정확히 계산하자면 9681원이다.
게임비용+ 9681 = 12681원.
@()*()#*&@(#* 게임값 12681원
나머지 돈 웨얼아유???
그리고 GXG 상담원 개헛소리 발지랄한다
GXG 상담원의 문의 답변말
해당 정보이용료 외 다운로드시 무선인터넷을 이용하여 다운받으신 경우 데이터 통화료가 부과가 됩니다.
나의 다운로드 경로
GXG 홈페이지에서 게임 구매를 해서 문자 받아서 다운로드 바로 들어가서 다운
아주 아리땁시고 상냥하신 상담원님께서 목소리 안나오고 이름도 안밝혀도 되는 온라인상이라시고 글도 안읽으시고 그냥 휙휙 넘기시나봐요?
어머나, 상담원님 이러시면 짤리져..
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짜증나서
114 전화해서 상담원 연결해서 전화해보니
시댕년 상담원 하나가 개지랄떨며 상담내역은 지는 어쩔수없는 곳이 라면서
다운로드할때 요금이 더 추가된다나 뭐라나 같은말만 반복하고
모르면 모른다고 해줘 개지랄떨지말고
