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고객 사물함키 관리 제대로 안하는 헬스장

장품물어내 |2010.01.19 11:28
조회 372 |추천 1

제가 작년 12월23일에 기간끝나서 1월4일로 재등록하였습니다

 

그런데 제가 갑자기 일이생겨서 2주뒤로 기간 연기시켰습니다

 

어제가 시작날짜라 헬스장에 가서 제열쇠를 달라하니

 

카운터 아저씨가 열쇠가 없네? 하면서 열쇠를 막찾아 보아도 없었습니다

 

그리고 등록날짜를 보더니 1월 4일 부턴데 그뒤로 몇일 체크인 되었다고 표시가 되어있더군요

 

그래서 계속 온거아니냐면서 오히려 열쇠 없는데? 하면서 저한테 되묻더군요

 

그리고 사장보고 만능키 가져오라해서 가서 열어봐도 안되고 비상키 찾아서 주시더군요

 

첫날부터 열쇠는 없고 사람을 10분이나 기다리게 해놓고 미안하다는 말한마디도 없고 그래서 그냥 넘어갔습니다

 

그런데 운동끝나고 샤워 마치고 화장품을 바르려고 하니 스킨 로션 아이크림 영양크림이 몽땅 없어졌더군요

 

그래서 바로 카운터로 가서 화장품 없어졌다고 하니깐 사장이 그거는 어쩔수 없는 거라고 고객 책임이라고 하더군요

 

카운터에서 열쇠 관리 못해서 열쇠도 없고 날짜 변경도 안해놓고 체크인은 되어있고 

 

 열쇠를 아무한테나 준 헬스장 책임 아니냐니깐 자기네들도 평소에 고객들이 열쇠 잃어버리고 

 

 벌금 다 못받는건 어떡하냐면서 오히려 저한테 되묻더군요 

 

그리고는 고객 사물함에 머머있는지도 모르면서 종이에다 적어놓은 것도 아니고 어떻게 알고 주냐고

 

무조건 물려달라고 하면 그럼 여기 있는 사람들 잃어 버린거 다물려 줘야하냐고 그러더군요

 

내가 그냥 물러달라고 하는것도 아니고  지금 열쇠가없어졌는데 체크인은 되어있고

 

열쇠 관리 못한 그쪽 책임아니냐면서  열쇠 아무한테나 줄거면 왜 열쇠 다냐고 하니깐

 

내일  담당했던 직원한테 물어 본다면서 결국은 끝내 사과 한마디 없었습니다

 

제가 지금 억지쓰는건가요? 아님 도둑맞았으니 그만인건가요?

 

첫날부터 운동할 기분 망쳤네요 ㅠ.ㅠ

 

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