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기아 자동차 그러지 마세요

포르테개판 |2010.08.13 14:44
조회 1,147 |추천 1

너무 억울할 마음에 하소연 하고자 이렇게 글을 올립니다.

이글은 모두 사실이니 정보를 아시는 분들은 좀 알려주세요

못 믿으 시겠다면 실명을 공개 하겠습니다.

 

전 다전에 살고 있는 한 여성 입니다

작년 말 기아자동차에서 판매 하고 있는 포르테를 구입했습니다.

솔직히 여자 이기 때문에  디자인을 보고 맘에 들어서 이차를 결정 했습니다.

차를 구입후 3주정도 지나서 핸들이 자꾸 돌아 가더라고요

서비스 센터 찾아 갔더니 이상이 없다고 했습니다.

그후 몇번을 더 갔지만 다 이상 없다는 말뿐이었습니다.

제가 차를 잘 모르기 때문에 전문가 들이시니까 믿고 타기로 했습니다.

 

그런데 문제는 몇칠전 청주에서 대전을 내려 오는 고속 도로에서 일어 났습니다.

고속도로 주행중 시동이 꺼져 버렸습니다.

큰사고로 이어 지지는 않았지만 정말이지 그때만 생각하면  너무 억울하고

무섭고 눈물만 났습니다.

갑자기 시동이 꺼지더니 개기판인가에 모든 불이 다 들어 오더라고요

기아도 D 와N으로만 움직이고 후진이자 주차로는 움직여 지지도 안았습니다.

그러더니 갑자기 후진을 하더라고요 평지에서 무서워서 싸이드 올렸습니다.

시동을 다시 걸어봐도 눌리지도 않고 브레이크는 먹통이라 움직이지도 안터군요

싸이드 내리니 후진하고

그렇게 몇분이 지나니 다시 시동이 걸리더라고요

 

고객센터에 민원 신청했더니 고객센터에서는 대전지점으로 연락하라하고 지점에선

고객센터로 문의 하라하고 너무 열받아서 큰소리 쳤더니 대전 지점에서 반장이라는

분이 연락 하더라고요 그후엔 팀장이라는 분이 연락하고

하지만 들려오는 답은 그냥 타랍니다.

소비자 보호법상 같은 증상이 3회이상 발생해야 교환이나 환불을 해준답니다.

전 불안해서 이차를 못타겠으니 환불 해달라 했습니다.

내가 탄만큼은 돈을 내겠다고

솔직히 전 차가 꼭 필요한 상황이라 이차를 안타더라고 다른차를 구입해야 합니다.

등록세에 취득세에 따지고 보면 제가더 손해지만 불안해서 못타겠어요

 

하지만 들려오는 대답은 누구나 같더군요

기아 자동차 정말 개판이군요

차 산다 할땐 간 쓸께 빼줄것 처럼 잘하더만 문제 생기니까 서로 떠넘기기만 하고

당신들 부모님이나 자식들이 차를 타고 가다 고속도로에서 시동이 꺼지면

그차 개속 타라고 하겠습니까??

말로만 고객님이지 무슨 처리를 이딴식으로 해주는지 정말 화가 납니다.

추천수1
반대수0

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