지난 8월 19일 친구들과 한 식품회사에서 나온 땅콩가공식품을 먹던도중

아그작 소리와 함께 왼쪽하단 어금니가 깨졌습니다(신경치료중인 치아)

보니까 돌조각이 섞여있더군요

근데 그다음날 전화를 해서 이가 깨졌다고 하니 그쪽에서 증거물을 보내라고 하더군요

그래서 주말이 지난 8월 30일에 퀵서비스를 이용해 땅콩잔여분과 제가 뱉어논 음식물을 함께 보냈습니다

맨처음에 여직원이 받더니 자꾸 제 책임으로 전가를 하는겁니다

그쪽의 부주의도 있으니 치료는 본인의 사비로하되 오징어와 쥐포를 보내줄테니까

그것을먹고 원만하게 합의를 하자고 하더군요

그래서 말이 통하지 않아 부장이라는 사람과 통화를 했는데

이사람은 더 가관인게

자기네는 품질관리가 철저하기 때문에 1000%이런일이 발생할수 없다고 하더군요

그래서 내가 있지 않느냐 했더니

자기네 제품을 먹다 그런건지 어떻게 아냐고 나오네요

그래서 진단서와 증거물을 보내지 않았냐고 했더니

이것만으로는 자기네 식품을 먹다가 그런건지 설명이 안된다고 하더군요

그래서 어떻게 증명을 하냐고 했더니

모른다네요

소비자 보험가입한대로 처리하자니까

자기네 잘못이 없는데 왜 그렇게 하냐고

배짱으로 나옵니다

어떡하죠?

어금니가 깨져서 이빨이 시리고 통증때문에 잠을 이룰수 없습니다

질문요약

1. 먹거리라는 식품을 먹던도중 와그작하는 소리와 함께 좌측하단 어금니 한귀퉁이가 깨짐

2. 진단서 팩스송신 및 증거물을 퀵서비스로 보냄(제가 사진같은걸 안찍어놨네요ㅠㅠ)

3. 자기네는 과실이 없다고 우기는 지경

4. 치아가 통증이 너무 심해서 물도 못마시는 상태

부탁즘 드리겠습니다 ㅠㅠ

저쪽에서 이제는 제가 알량한보상금좀 받겠다고 사기를 치고있다고 얘기를 하는 지경입니다

너무 스트레스를 받아 신경성위염이 재발합니다 ㅠㅠ

어떻게 해야 할까요 이 업체 ㅠㅠ 진짜 너무 막무가내네요 ㅠㅠ

도와주세요!