롯데아이 홈쇼핑에서 9월 28일날 유모차를 주문했습니다.

5일이 지나도록 안오길래 홈페이지에 접속해보니 여전히 "배송준비중"이더군요

그래서 고객센터에 연락했더니,

품절이니깐 취소하라네요...

상담원에게 한번 더 재고가 있는지 알아보는 노력할 것을 부탁했더니

그러면 백화점 측에 알아봐야하는데, 주말이라서 오늘은 불가능하니

영업일이 시작하는 월요일날 알아봐서 바로 연락준다고 하길래

월요일날 하루종일 연락을 기다렸는데, 결국 아무 연락도 없더라구요

그래서 화요일인 오늘 고객센터에 연락했더니,

아직 재고를 못 찾았다고, 찾는는대로 연락을 줄려고 했다하네요

정말 어이가 없네요, 이건 뭐 기다림의 미학도 아니고

화가나서 그냥 다른곳에서 주문했고, 결국 주문을 취소해달라고 했습니다.

익스플로러 적혀있는 "롯데그룹 대표 쇼핑몰!"이라는 타이틀이 무색할정도로

상담원은 막둥이처럼 대답만 잘할 뿐, 서비스처리가 엉망이네요

그냥 일주일동안, 상품기다리고, 전화기다리고, 시간 낭비한 기분에

처음으로 판에 글남겨보네요.