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LG텔레콤..진짜서비스는최악이네요ㅡㅡ

엘지 |2008.02.03 17:26
조회 15,823 |추천 0

 

 

안녕하세요.......너무분해서 .여기에라두올릴꼐요

때는 작년 1월달쯤이였어요 동생이 LG 쓰구있는데 요금이 너무많이나와서

sk로 번호이동할려구 햇죠

근데 단말기값이 남았다고 남은 단말기값을 다 내라구 하더군요

그래서 남은 단말기값 17만원을 자리에서 결제해주고

sk로 번호이동을했습니다.

근데

이동했는데 자꾸 날라오는 요금고지서

12개월로했었는데 매달마다 날라와서...

LG 가서 설명하니까 자기들이 미안하다고 처리해준다고하더군요

그말믿고집에왔는데 다음달에 또 똑같은 고지서가 날라오고

할부금이 자꾸 통장에서 빠져나가는겁니다

다시 엘지 가니까 진짜미안하다고 계좌번호 남겨놓고 가라고 돈넣어준다고

하고 그말믿고 또집에왔습니다

그리고 한 2주일지나서 돈들어왔는지 농협갔는데 전혀들어오지도않고

또요금고지서가 날라오더군요..

진짜너무화나서 또가니까 정말미안하다고 이번엔 진짜해주겠다고 바빠서 못해줬다고

가서 좀 화내려고 올려했는데 마침거기가 아빠 친구분되시고..

하니까 계속참았읍니다

그리고 2007년 12월쯤인가.. 그핸드폰 명의가 저의어머니걸로 되있었는데

무슨..신용 뭐어쩌고 어디서 고지서날라왔길래

엘지 에 뭐관련된거였더군요

빨리 밑에써진 계좌번호로 돈넣으라고

아마 2007년 6월인가..7월까지 돈이 자꾸나간걸로알고 있는데

너무 진짜 분해서 통장내역서 다뽑아가서 다보여줬죠

그러더마 너무미안하다 자꾸 깜빡잊어버린다 어쩌자는거죠.......

그땐가서좀화좀냈어요..엄마는내지말라는데 안그러면 돈못받고 처리못해줄거같아서

아무리 아버지 친구분이라구해도..진짜너무하다는생각이들면서..

또다시 문을열고 나갔습니다

그리고 2008년 1월말 ㅡㅡ 엘지텔레콤에서 자꾸 용지가 날라오네요..

요금은 안나가는데..

아정말...짜증납니다

내일 다시찾아갈겁니다 LG 텔레콤

아무리 아버지 친구분이라구해도 어쩔수가없네요

아니면 LG가원래이런식인가요

예전에 초콜릿폰 고장났을떄 대리점에다 맡겨서 받는건 좀시간도 걸리고

귀찮아서 직접 서비스센터 찾아가니까

메인보드불량이라고..택배로 붙여준다고하더군요 제대로고쳐서

마침토요일이라...참고 집에와보니..핸드폰와있는데

핸드폰 켜보니 무슨 다른사람 메인보드 장착해놓고 ㅡㅡ

통화는되지도않고 그떄 초콜릿폰 전 sk쓰구있어서

가서 문의하니까 자기들도 거기 서비스센터측에서.. 잘못된거같다고

핸드폰 일련번호랑 다맞는데 정보가 잘못나온다..

114에 전화해서 물어보고하니까.. 다 서비스센터측으로 돌리고

엘지 사이트에 글올리니까 바로전화오더군요

자기들 실수다 아주미안하다

택배로보내주면 바로해주겠다..........

보낼떄는 공짜로 보내라..그래서 대한통운택배로 보내고.

핸드폰이 다시왓는데 택배비받아가던데..

아진짜....

엘지진짜맘에안드네요

핸드폰이 안터지면 서비스라도 좋던가 ㅡㅡ

 

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베플ㅎㅎㅎ운영자|2008.02.09 16:13
이거 운영자 SK네이트라고ㅋㅋ일부러 이거 톡해놨찌?ㅋㅋㅋ
베플이멍충아|2008.02.09 14:01
야이 멍충아!!! 그걸 엘지를 욕할거냐? 거기 대리점사장이 일처리 못한거 아니야 앞뒤 구분해가면서 따져라 그리고 초딩아니면 맞춤법도 좀 맞춰서 쓰고~ 너하나같이 앞뒤모르고 막따지는 애기들때문에 편견이 생기는 거잖어~ 나도 에스케이 엘지 머 다써봐두 통화품질 이런거 딸리는거 모르겠어~ 그리고 엘지가 잘못이 아니라 사람이하는일이라 일처리못한 그사람이 잘못이다!! 니 경험에 빗대어 성급히결론 내리는 오류를 범하지 말어라~ 아가야~
베플이상하다|2008.02.09 12:43
SKT관련 글이 올라오면 바로 사장되고 LGT나 기타 등등은 바로 톡된다. 네이트라서 그런가?

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