이번에 20살인 청년입니다

대학 휴학을하고 군대갈동안 조선소 배관쪽에서 밤낮 가리지않고 잔업에 특근열심이 일 하고있습니다.

저도 이제 수입이 생겼기때문에 어려서 부터 절 항상 챙겨주시던  멀리 혼자  사시는 외할머니가 걱정이되어서 이번에 휴대폰을 하나 장만해 드렸습니다.

머 특판이라하면서 싸게 사서 기분좋고

할머니에게 머라도 해드릴수있어서 정말 기분 좋았습니다. 요금은 당연 제가 내구요

머 특판이니 부가서비스를 몇개 가입하라고 하더군요

한달안에만 해제하면 무료라고하면서..

할머니에게 폰을 드리고 한달이 지났습니다.

잔업이 없는 날이라 오후 6;30분쯤에 회사 근처 Sk대리점을 찾아가

 부가서비스를 해제하로 왔다고하니 대뜸하는 말이 " 어디서 폰을 구매하셨어요?"  

"다른 곳에서 구매했는데요"

이렇게 말하니 그럼 거기가서 해제 하라고 합니다;;

제가 왜 안돼냐고 물어보니 그럼 고객센터 전화해서 해제하라고 합니다...

전 여기있고 할머니는 멀리 계시니 할머니폰으로 고객센터 전화해서 할수없으니

어떻게좀안돼겠냐 제발 해달라고 사정사정을했습니다..

그랬더니 머 제 폰으로전화해서 할머니 손자라고하면 해준다고 하더군요.. 정말 어이없었습니다.

그러다가 30분 실랑이를 벌이다가 7시가 딱 되니 7시이후에는 부가 서비스 해제안된다고 수고하라

고 하더군요..

개통은 8;30분까지 가능하다고하면서 해제는 7시까지라니... 어이가없었지만 일단 나왔습니다..

다음날인 오늘 점심시간에 다른 Sk대리점을 찾아갔습니다..

부가서비스 해제하로왔더니 역시나 안해주더군요.. 그러면서 하는말이..

머 대리점에서는 다른사람이와서 몰래 해제하고 이런일이 많이 생겨서 안해준다고 하더군요..

그러면서 고객센터 전화해서 하라고 하더군요...

할머니는 다른곳에 계셔서 어쩔수없다고하니.. 그 분도 역시 제폰으로 전화해서 제가 할머니 손자라고하면 당연 해준다고 그러더군요...  

대리점에가서는 손자라고하면 안해주고 다른전화로 고객센터 전화해서 할머니 손자라고 하면 부가서비스  해제해준다? 정말 어이가 없더군요...

제가 다른방벖은 없겠냐고 계속 물어보았더니

일반전화로 1588-0011 여기전화하라고하면서 빨리 나가라고 하더군요...

저희 휴게실에는 일반전화가 없어서 메인사무실까지 30분을 걸어서 가서 전화한통 빌려서 1588-0011 전화 해보왔습니다 한진택배 메인 전화번호더군요....

사람 놀리는것도 아니고  그냥 해주면 될꺼가지고 이런식으로 장난치다니 그놈 진짜 얄밉습니다..

Sk대리점 정말... 실망했습니다 거기서 폰을 구매하지 않았단 이유로 그런식으로 부가서비스 해제를 거부하다니요.. 정말 억울합니다....

오늘 그분때문에 점시심간에 쌔빠지게 걸어댕기고..늦었다고 반장님에게 혼나고 ..

 진짜 대 실망입니다.

짜증나서 오늘 그 대리점 전화번호 공개합니다.

055 648 0607

진짜 너무 너무 너무합니다. 그냥 귀찮아서 안해줄꺼라고하면될꺼가지고

그런식으로 헛고생 시키다니...