오늘 참 바쁜 하루였네요...

판매자와 GS이숍을 비롯해 소니 본사까지 똑같은 대답만 계속듣다보니 출근하고

반나절이 가고있네요..

그저께 언니와 예전부터 사기로 마음먹었던 디카하나를 구입하였습니다.

디카가 저희한텐 조금 큰돈이거든요

소니에서 현재 판매되고있는 W110을 GS이숍을 통해 하나구매하게되었습니다.

지식쇼핑에 꼼꼼히 가격을 따지고 품질까지 비교하며 몇일 고민하다

구매를 하였고, 오래기다려서 어제 받아서는 언니와 사진을 찍고 찍은 사진을

확인했습니다. 오래 기다린만큼 제품도 마음에 들고 좋더군요

그런데..

저희사진을 확인하고 오른쪽으로 또 넘겨보니 이상한 사진한장이 찍혀있었습니다

물론 저와 저희언닌 아니였구요 디카는 받자마자 둘이 함께 바로열어서는 찍고놀았던거구요;

더더욱이 한장인줄 알았던 사진은 한장이 아닌 두장이 더있더군요..

이상한 아주머니 한분이 쇼파에 앉아서 찍은 반샷과, 전신사진이 한장더 도합 3장이

찍혀있더라구요..언니랑 둘이서 보는데 정말 호러도 아니고 너무너무 무서웠습니다.

무서움이 가시자 화가 났습니다..

판매자한테 전화했더니 늦은 저녁인지 받지않고 오늘을 기다려서

제가 전화를 수십통해도 받질않아 해당마켓인 GS이숍에 전화를 걸었습니다

상담원이 얘기를 듣더니 상담원 조차도 벙쩌하더군요..

판매자한테 연락해서 저한테 연락좀 달라고했더니 상담원이 10분후쯤 전화하더니

판매자랑 통화가 되었는데 반품한 상품을 잘못 보내드린것 같다며 교환해준다고 보내라고

하더라구요.. 전 너무 화가났습니다. 잘못한 판매자와 통화할 수 없음에 상담원께

판매자보고 직접 전화하라고 하였고, 수십통을 해도 받지않던 판매자한테 전화가 5분만에

오더라구요..

판매자와 10분남짓 전화통화를 했지만 판매자한테 죄송하다라는 말은

듣지를 못한것 같아요..저도 인터넷 쇼핑몰에서 일하는 사람이지만 저한테 되려

판매자분曰.. 그럼 그쪽은 옷팔때 일일이 실밥하나 다 확인하고 옷을 보내냐고 묻더군요..

근데 당연히..하나하나 검품해서 보내야되는게 정석인데 너무 황당하더라구요..

자기네는 잘못이 없고, 소니 본사에서 납품을 받아 판매하는거라고 잘못이 없다는식으로

나오기까지하구요..

소니 본사에.. 그래서 전화했습니다.

글을 읽으시면서 그깟 디카하나쯤 그냥 교환이나 반품하지..뭘그렇게까지 하나..생각하시는

분들 있을것 같아 말씀드리지만.. 작은 돈을 주고 구입하는것도 아니구..누가 사용하던제품을

버젓히 파는 판매자나, 그런 판매자에게 아무런 제제도 없이 포털사이트 1위에서 판매하게

하는 GS이숍, 또한 그런 제품을 판 소니 본사는 그 책임을 또 판매자에게 돌리니..

소비자인 저는 어디에 문의를 하고, 보상을 받아야 하는것인지 모르겠습니다..

고유가 시대에 다들 주머니 사정이 여의치 않은 지금

20만원이라는 돈이 작은돈이 아니라 생각합니다..또 한 얼마를 주고사던간에

무책임하고 무성의한 판매자를 빌어 GS이숍,소니까지..우롱당한것 같은 생각도 듭니다..

가격과 질이

싸고 좋다고 구매하지마세요 여러분.. 저처럼 또 다른분이 피해입으실 수도 있으실꺼라

생각되어 몇자 적는다는것이..말이 길어졌네요 ㅠㅠ

정말 화도 화지만 너무 분하네요