안녕하세요 저는 올해 21 세가 된 대학생입니다. 아직도 아이폰4는 붐인거 같아요

아이폰4....정말 어이없는 일이 있어서 글을 씁니다.

톡 처음 써봐요!어떻게 잘 써야할지 모르겠지만 잘 봐주세요!!!!!!ㅠ_ㅠ

아이폰을 기다리시는 분들은 다 같은 심정이시겠지만

저는 핸드폰을 학교에서샀어요 본사에서 행사를 해서 저희 대학생들에게는 혜택이 있었죠

그래서 돈도없으니 3년약정16기가를..샀답니다ㅠㅠ저가 학교를 일찍들어갔기때문에 이제 3학년이긴 하지만 나이는 21입니다.

만으로는 성인이 아니여서 저희엄마 민증사본, 등본, 저민증사본 다 현장접수 했습니다.

오랜 기다리고 기다린 끝에 드디어 폰스토어에 저의 차수가 뜨고 문자가 왔더군요

저는 2010.12.06일에 신청을 해서 2011. 1.5일에 받는다구 전날에 문자가왔죠!

그래서 신이나서 완전 일끝나고 땡치고 나와서 집으로 초스피드로 달려갔는데

뭥미......핸드폰이 안온거예요ㅠ-ㅠ

그래서 늦은상태라서 콜센터에 전화는 못하고 아 택배수령이라서 그래서 하루정도 늦어지는건가했죠

그래서 다음날 콜센터에 전화를 해보니 접수가 안되있다고 하지뭡니까..뭐이런 경우가 있어요????????

게다가 전화받으신 상대방 여자분은 저가 어이없는지 한숨쉬면서 따지는듯이 말을 하고말입니다

뭐 아이폰때문에 전화받는게 많아서 스트레스받거니 하고 그건 넘겼는데요  전화끈기전에 팩스번호랑

넣어줄테니까 등본을 팩스로 보내면 보류를 풀어주겠다고 합니다. 그러면서 저의 번호를 확인도 하고

방금 문자 넣었으니, 그 쪽으로 팩스를 보내면 된다고 하시더군요. 전화를 끈고 아무리 기다려도 팩스번호를 넣었다는 문자는 오지 않았습니다. 어이가 없어서 핸드폰 처음에 산 관계자분한테 전화를 해서 확인을 해보니 현장접수 할 때 등본 뗀게 3개월이 지났다는거예요

작년12월달까지 유효했는데 이번 1월이 지나서 3개월이 지나서 안된다는겁니다.

그러면 그렇다고 그 전에 미리 말을 해야하는데 제 서류를 그냥 보류를 시켜놓고 지금 이지경까지

오게만든거예요. 어이가없어요 그 관계자분은 정말 죄송하다고 하는데 화가 나네요.

KT 본사쪽에서는 일처리르 어떻게 하길래 이런 일이 벌어지는거죠.

오늘 오전까지 등본을 팩스로 넣어달라고 해서 동사무소에서 근무하고있는 친구한테 부탁을 해서

넣었습니다. 넣었으니 한번 확인해보시라고 문자를 넣었는데 문자를 씹더군요?

그래서 전화를 해보니 점심시간이니 확인이 안된다고해서 , 1시 25분에 서류 어떻게됬나요?

라고 문자를 넣으니 2시 16분에 '확인 중에 있습니다' 라고 문자가 오더군요

이게 뭐죠? 점심시간이 두시간이 걸리는건가요? 그냥 전화확인해서 서류가 들어갔는지 물어보고

저한테 답장을 하면되는데 이게 무슨태도인지 모르겠더군요. 확인했습니다도 아니고

확인 중에 있다니요????????????????????????????????????????

저친구들은 받았다는데 정말 그 여자분의 태도와 KT 사의고객관리에 대해 화가나네요

 여자분태도와 kt 사의

고객관리에 대해서 화가나요

그래서 전 아마 다음주월요일에 받을꺼같네요................................