긴글이지만..꼭좀 읽어주시고 덧글남겨주셨으면 좋겠어요 ㅠㅠ..
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안녕하세요..
정말 한번 통화한것 뿐인데도 너무나 충격이 남아서..
아직까지도 손이 떨리고.. 머리가 아프고 눈물이 나오려하는데요..
정품보상, 최저가보상이라고 해서 11번가에서 처음으로 정품신발을 구입했습니다.
아식스 신발이라고..
헬스에서 신을때 배드민턴화로 신으니 발목과 무릎이 아파
큰맘먹고 런닝화를 구매하려 구매했습니다..
런닝화,마라톤화,트레킹화,워킹화 라고 물품명에 써있는 곳에 들어가
그림을 보고 하얀색이 신발을 골랐습니다.
그래서 구입했는데
신어보니 이상하게 좀 무겁더라구요 쿠션감이 가장 중요한 런닝화가
두껍긴한데 쿠션이 안느껴지고 딱딱하고요
그래서 그 제품을 검색해보니
젤 스트레이트 라고 테니스화... 다른곳에선 버젓이 테니스화라고 판매하고 있더라구요..
그래서 너무 어이없어서 환불받아야겠다고 생각해서
항의글을 남겼더니..
전화가 오더라구요. 처음에 생각보다 어리고 여자인걸 알고 당황해하더니
그다음부터 미친듯이 소리지르면서 따지는겁니다.
왜 그런글을 올렸냐면서 뭐가 문제냐면서 뭐라그래서
저는 테니스화를 런닝화라고 팔면 어떡하냐고 하니까
테니스화랑 런닝화랑 다른점을 아냐는거에요
당연히 안다고 그러니까
자기가 런닝화 카테고리에서 테니스화도 팔수있는거 아니녜요
그래서 제가 그건 맞는데 그러면 그 물건이 테니스화란걸 써놔야하는거 아니냐고
제목에 런닝화라고 써있고 다른곳엔 아무데도 설명이 없는데 이게 테니스화인지 어떻게 아냐니까
더 불같이 화내면서 뭐 이런 사람이 다있냐고 도리어 저한테;;
11번가에다가 따져보라면서 전화를 끊어버립니다.
저 아저씨 상대로 격하게 말싸움한건 처음이라서 너무 떨렸어요
저혼자 해결해보려고 막 싸웠는데..정말.. 대학생여자 상대로 막무가내 아저씨와 싸우려니까
너무 떨리고 못하겠더라구요
(막상 얼굴보고 하면 아무말 못할것 같아요. 무서워서;; ㅠㅠㅠㅠ)
그렇게 집에 있었는데
엄마가 저녁에 오셔서 얼굴이 왜 안좋냐고 해서 자초지종을 설명하니..
대신 전화해주겠다고 하십니다..
그래서 엄마꼐서 전화를 해주니까
바로 이야기를 꺼내자마자 또 엄마한테도 미친듯이 화를 내는겁니다. 막 욕을하면서;;
엄마가 요목조목 이야기해도 자기 할말만 하고 또 끊어버립니다..
그담엔 전화를 안받고요..
그담에 11번가에 전화했는데 상담자가 밀렷다면서 무한 컬러링이고...
정말.. 이런 일이있는데 나서서 해결해줄사람은 정말 가족밖에 없고..
나혼자 만약에 산다면 어떻게 살아갈수 있을까; 싶고..
또 앞으로 이런식으로 무식하게 나오는 사람 상대로 저혼자 해결해나갈 수도 있어야 할텐데..
정말.. 험한 말 하고 살기 싫은데 이런 험한사람을 만나니.. 정말 세상무서운게 실감이 나네요..
그 곳에서 산 다른사람들도 런닝화인줄 알고 마라톤화, 테니스화를 신고 뛰고 있을거라 생각하면..
발목이나 무릎에 무리가 갈텐데 말이에요..
마라톤화와 런닝화도 완전 다른 상품인데 마라톤화가 더 가벼워 싸니까 런닝화라고 그냥 말하면서
파는 업체들이 많은것 같아요..
그냥 환불해주거나 아니면 좋게 말하거나 했으면 모르겠는데
이런식으로 욕을 얻어먹고 화를내면서 체력을 소비하니까;
정말 정신적 충격이 대단하네요..
이런 판매자분은 정말 지구끝까지 쫓아가서 혼쭐을 내고 싶지만..
저혼자는 무서워서 그럴수가 없고 ㅠㅠ 정말 복수해주고 싶네요
여기에요 정말 혼쭐 내고 싶습니다.. ㅠㅠ
