제가 쏘니 에릭슨 폰을 구입햇는데

고장이 나서 AS보냈더니 그냥 리셋만해서 돌려보내더라구요....

무려 4번이나... 그래서 제가 왜 그러냐고 고장난거 맞는데 하니까

고장 안났데요 그래서 제가 동영상 찍어서 증거와 함께 보냈더니

아 고장난건 맞는데 그건 우리측해서 해줄수없다.... 라고하면서

본사측에서 알아서해야한다 라고하면서 본사 전화번호가 뭐냐? 하니까

그건 알려줄수가 없다 라고 하네요..

그래서 지금 장난하냐고..... 하니까 그냥 무시하시네요...

그래서 소보원에 신고하겠다니까 맘대로 하래요....

여기까지 진짜 사실입니다.....

SK텔레콤도  이런경우가 다있냐고.......

본사 전화번호도 안 알려주고.... 처리도 안해주고.....

지금 어떻게 해야할지 막막합니다....

쏘니 에릭슨 본사전화번호나 법적인 절차를 아시는 분 없으세요??