안녕하세요^^

대전에사는 21살 여대생입니다.

맨날 눈으로 톡만 읽다가 직접쓸라니ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어색하지만!

넘답답하고 어이가없어서......ㅠ_ㅠ

제 얘기좀 들어주세요......ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

겪은일이많아 글이좀 길텐데......그래도 읽어 주실꺼죵???????????????????????????^__________^

전 넥서스S 삼성과 구글의 합작품인 스마트 폰을 쓰고있습니다.

4월4일에 폰을바꿔 아직 두달도 채 안됬찌용ㅎㅎㅎㅎㅎ

근데 넥서스 S는 폰 구성 자체가 배터리가 한개로 구성되어있어요.

폰을 살때 아무래도 배터리 하나로는 하루를 견디기 힙들것 같기에 고민했지만

서비스 센터에서 또 구입하면 되니깐 하는 생각으로 이 폰을 샀어요.....문제는 여기서부터 시작...ㅋㅋㅋ

몇일뒤, 서비스센터에 방문해서 배터리와 배터리 거치대를 사려고 했는데 배터리는 있지만 배터리 거치대는 품절되어 재입고 중이라고 15일에 입고된다고 하셨습니다. 그래서 15일까지 기다리는도중 중간에 한번더 센터를 방문했더니 15이에 입고된다고 또 말씀하시길래 15일에 배터리 거치대를 구입하러 세터에 다시 방문했습니다. 그랬더니 웬걸.....^^  14일에 입고되서 이미 품절됬다고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

어이없어하니깐 거기 안내 언니가 인터넷으로 구입하면 여기서 예약하는것보다 더 빠르고 쉽게 구입할수 있다길래 집에와서 애니콜사이트를 여기저기 뒤져봐도 제폰 배터리 거치대가 없는거에요...ㅠㅠ그래서 슬슬 짜증이 올라와 서비스 콜센터에 전화해서 물어봤더니........ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이제품은 아직 인터넷으로 살수가 없다구^^... 장난하는것두아니구^^ 그러더니 검색해보니깐 예약되있는것 말고 전국에 한대 남아있다고 이거라도 가까운 센터로 보내드리냐구 상담원언니가 알려주시길래 그렇게 해달라고 했어요ㅋㅋㅋㅋ이게 이번생산된 마지막제품으로 이거 놓치면 5월 내내기다려야된다구....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

근데 이주뒤 아무리기다려도 연락이 오질않길래 또 전화했습니다. 이러이러한데 연락이 없다고 하니깐하시는 말씀잌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ없데요 제품이 어이없게ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ왜난 예약을 해놓고 상담했던언니가 분명 보내줄다고 했는데 왜 없냐고 따지니깐 아마 하나 남았다고 떴던게 '전산장애 였.을.수 있다'고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그런것도모르고 전 이주동안계속기다리고 있었죠...ㅠㅠ

아니 전상쟁애였으면 전화를해서 말해줘야되는거 아닌가요 나참 하지만 여기서 멈추지않았죠..

그래서 어떻게 해야되냐고 물으니깐 다음 출시떄 까지 기다리래요...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그럼 다음 출시때까지 저는 계속 전화하고 물어보고 전화하고 물어보고 해야되냐고 물으니깐 그럼 상담원님께서 출시되면 전화를 주신다고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ하셨죠........

그러다 5월 십몇일날...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 폰에 이상이 생겨 전화상담을 하다가ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그냥 무심코 배터리 거치대를 물어봤는데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ몇일전에 입고됬다가 또 품절되었다고....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ역시나 전 연락을 못받았고 또한번의 기회는 이렇게 날리고 화가 나기 시작 해서 전화로 좀 따지니깐 죄송하다고 그럼 택배로 받아보시는게 어떠녜요 그러니깐 예약을 해놓고 아예 택배로 받아볼수 있겠금ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ근데 이것도 택배비를 저한테 내라고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

다음날 첫번째 전화상담 했던 언니한테 다시 연락해 따지니깐 죄송하다고 알아보겠다고 하시더니ㅋㅋㅋㅋㅋ제 가까운센터에 지금 배터리 거치대가 있다고 살수 있데요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이해가세요? 배터리 거치대 있는데 그것도 안알아봐주시고 품절됫다고 택배비내고 예약하라고 하셨던거죠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

그래서 팀장님이란 연락하게 해달라고 했습니다. 그냥 넘어가기엔 넘 짜증나자나요ㅠ_ㅠ 글에는 안썼지만 중간에 상성에 메일보낸것도 있거든요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ충전기 가지고 다니면서 여건댈때마다 충전해서 스마트폰쓰는 제모습니 넘 멍청해보이고 넘답답해서ㅋㅋㅋㅋㅋ화가난날ㅋㅋㅋ근데 그것도 답메일 없으셨거든요^^....어이대박ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

팀장님하고 전화연결이 됬는데 이것도 어이...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ너무 많은 상담을 하셔서 이런쪽으로 노하우도 많으시고 하신거 이해하겠는데 저는 얘기할 틈도 안주고 좍좍좍좍 혼자 말하는거.....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ끼어들 틈이 있어야 끼어들고 하죠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ대부분 이런경우 상대방이 말을 안하고 조용히 있으면 여보세요?로 확인을 하던가 어떤식으로 확인하고 계속 이야기 진행하지않나요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ내가 말할틈도 없이 쫙쫙쫙쫙 이래서이랫다 이래서 이랫다 죄송하다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ죄송하다 이야기만 그동안 상담받아오면서 얼마나 받았는지 몰라요 그래도 항상 서비스는 거기서 거기...나아질 겨를이 보이지 않음....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

통화도중 저도 너무 화가나니깐 솔직히 억지인거 알면서 말했죠 폰 환불해 달라고 삼성 못쓰겠다고 고작 7000원짜리 부품하나 사면서 이렇게 한달은 속썩이는데 나중에 폰에 문제가 생겼을때 어떤 서비스를 받게될지 눈앞에 선 하다고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ물론 안된다고 하시고 죄송하다고 하시죠ㅋㅋㅋㅋㅋ근데 너무 성의없게 사과하시는거........ㅋㅋㅋㅋㅋ넘어이없는데 어찌됫던 나보다 연장자시고 하니깐 이렇게 끝이 낫어요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이게 끝같죠........아니에요ㅠ_ㅠ

글넘길으면 많이 안읽어주실텐데...........ㅠ_ㅠ

그래도.........♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥

아까제가 폰이 문제가 생겼다구 했었죠??????그게 쓰리지가 잘안되는거에요 같은 통신산데 같은장소에서 친구는 되고 저는 안되고 이것또한 스마트폰 유저로써 굉장한 답답한일 아닌가요ㅠ_ㅠ

전화로 상담하니깐 문제가 잇는것 같다고 센터를 방문해 달라고 하셔서 저번주 금요일 낮 1시경 센터방문했어요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ대기자가 몇명이였드라ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ팔십몇명?구십몇명?무튼 팔십이상은 확실했어요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ근데 어뜨케 폰은 고쳐야되니깐 번호표 뽑고 기다리다가 맡겨놓고 볼일보고 다시 돌아와서 또 기다리는데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ거의 4시 30분까지 기다렸...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ세시간반ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ애이름인가요......아까운내시간ㅠ_ㅠ

4시 30분에 약속도 있어서 기다리다 결국 안내원께 물어보니깐

1588 3366전화해서 예약할수잇다길래 예약하고 다시 와야지 하고 약속장소로 갔고예약을 하려고 전화를했는데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ예약도 다차있어서 예약을 할수가 없데요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그러면서 그냥 센터 방문을 하셔야 한다고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ너무 화나자나요 세시간반을 또 기다리란 말 밖에 안되니깐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그래서또 얘기했죠 나 지금까지 기다리다 그냥왔는데 또가서 그렇게 기다리라는거냐고 예약된다고 해서 그냥 나와서 예약하는건데 어떻게 사람은 핸드폰하나로 그렇게 오랜시간 묶어놀수가 있는지...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

그랬더니 상담원언니가 센터랑 전화하고 다시 연락주더니 제가 되는 시간이 언제냐고 하시길래 화요일 4시 반이라고 했더니 다시 센터랑 전화해 보고저한테 연락을 주셔서는 센터 팀장님이 편의를 봐주시기로 했다면서 화요일 4시 30분에 오셔서 팀장님 찾아가시면 수리해드리겠다고 하셨습니다

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그래서 오늘 방문했더니ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ팀장님 교육가셔서 오늘 출근 안하셨데요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어이가없어가꼬 이제 시간도 없는데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ다음에 다시 오셔야 될것 같다고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그래서 제가 저 오늘 아니면 안된다고 시간없다고 오늘 수리 받아야된다고 했더니 다른분께 연결해 주시더라고요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

마지막한방 어이없는건ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이거 수리ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 시스템 점검하는거라면서 30분동안 폰 업그레이드 시켜놓듯이 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ시스템점검만하고 끝나는 수리인 아주간단한수리ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아이고 나참

아니 그냥넘길수 있는문제를 저혼자 답답해하고 어이없어 하는 건가요

아님 서비스 이상한거 맞나요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ난 너무 어이가 없어서 아니 어떻게 삼성에 이따위 서비스를ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아이폰사려다가 서비스 받기 편할려고 삼성샀는데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이럴바엔 아이폰샀죠.....ㅠ_ㅠ

근데 이거 제가 이상한거에요진짜???????????????

ㅠㅠ잉잉 알려주세요나 답답해.......♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥