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억울하네요 한번만 읽어주세요

아이텐ㄷ.... |2011.08.26 16:09
조회 34 |추천 1

 

 

정말 어이가 없어서 판에 올려서라도 억울함 풀고 싶어 올려요ㅠㅠ

 

지금 매우 돋으니까 돋움체로.ㄱㄱ

 

하. 진짜

 

PMP사고나서 하루만에 학교에 압수가 되서 한달동안 사용을 할 수 가 없었거든요

그래서 한달 뒤에 받고나서 EBS인강을 듣는데,

그 PMP광고에서 EBS강의가 인코딩없이 재생이 된다고 광고를 했거든요

 

그래서 EBS강의를 듣고 있는데 영상이랑 음성이랑 맞지가 않는거에요

그래서 A/S를 보냈죠

 

그랬더니 거기서

"MP4파일밖에 재생이 안되네요. 인코딩을 하셔야 하는 제품입니다."

 

이러는 거에요.

 

하../././..../,././

(아니 그럴려면 광고는 왜 그딴식으로 하냐고.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ㅡㅡ

 죄송합니다.. 흥분했네요.)

 

그래서 A/S를 받고 PMP를 받았어요.

그래서 한 일주일정도 지난 후에 엠피가 고장이나서

PMP에 노래를 옮기고 근데 이 노래들이 구하기 진짜 힘든 일본 희귀노래들이거든요..

한 40곡 되나

근데 그 노래들이 PMP를 듣는데 노래 자체가 재생이 안되는 거에요

그래서 컴퓨터에 파일을 옮기고 환불하려고 했는데

옮겨지지도 않는거에요. ㅡㅡ

그래서 아이텐ㄷ에 전화를 했죠.

그랬더니

"이것은 고객님 사정같아요 ^^.

이게 가끔 USB연결 했을때 이럴 경우가 있거든요

이럴땐 A/S로도 가능하신데요?"

이러는 거에요.

그래서

A/S필요 없으니까 환불처리를 해달라고 했거든요

그러니까

자체적으로 테스트를 한번 해보래요.

다운 받은 곡들을 다 리셋해서 초기화 시키고

거기에 다운받은 곡 중 하나를 넣어서 재생되는 지 확인하라고 해서

컴퓨터로 다시 옮기려고 하는데 또 옮겨지지도 않는거에요

그래도 리셋 하고 한 곡 넣어서 재생해봤는데 또 재생도 안되구요

그래서 환불 해달라고 했더니

"아 그러시면 반품처리서비스로 연락드릴게요. 빠르면 오늘 오후에 연락 드릴거에요"

이러는 거에요

그랬으면서 이틀뒤에 A/S센터에서 연락이 왔어요.

 

"이미 반품처리 기간 1달이 지나서 반품이 불가능합니다.

반품을 하시려면 수수료 30000원을 내셔야 해요.(산게 5만얼마짜리였는데..ㅡㅡ)"

싸게 교환해드릴수도 있어요. 근데 교환비용도 주셔야해요."

 

(이렇게 요약한거지 제말은 하나도 듣지도 않고 자기말만 하더군요

제가 한 저기요↗?X수백번은 했을거에요.)

 

어이가 없어서 할말이 없더군요

 

그 제품 정말 쓸 수 가 없는 제품이라

수수료 알아서 하고 돈 입금하라 했는데 아무리 생각해도

열받는일.

 

판에라도 올리고 이 기계 못쓰게 하고 싶어서요

톡커들의 선택에라도 올라가 많은 사람들이 알고 미리 주의했으면 좋겠네요.

추천수1
반대수0

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