저는 2010년에 Tab이 출시된지 얼마되지 않았을때 무슨 정신머리로 그랬는지
이런 불량폰을 3년이라는 긴 기간을 약정을 걸고 개통을 했습니다.
저에게는 언니가 있고 언니는 결혼을해서 형부도 있습니다.
언니와 형부도 저보다 앞서서 Tab을 사용하고 있는 상태였고요
괜찮다는 이야기를 들어서 아무 걱정하지 않았나봅니다.
더욱이 대한민국 대표 대기업 삼성의 야심작이었으니까요
처음엔 화면도 크고 인터넷을 사용하기 편해서 마음에 들었습니다.
모든 기계가 처음부터 문제가 생기지는 않는다는게 문제라면 문제지요
결국 얼마가지 않아 저의 천덕꾸러기 Tab은 그 실체를 드러내기 시작했습니다.
터치 반응 속도가 느린것은 기본이고 여기 글을 쓰시는 거의 모든분들이 겪으신
배터리가 왔다 갔다 폰이 그냥 꺼지는것은 기본에다 통화하다 끊기기가 취미 어플 작동시 다운먹기가 특기..
제가 잘 덤벙대는 성격이라 폰에 충격을 가하는 바람에 액정이 깨졌습니다. 다행히도 두겹중 앞쪽 액정이 깨져 A/S비용은 95000원.. 학생으로써 눈물나는 돈이였지만 제 과실이였기 때문에 지불하고 수리했습니다.
언니 폰은 그냥 폰 종료버튼 꾹 누르지도 않고 살짝 손만 대도 폰이 꺼지고(폰 종료버튼도 터치로 만들었나요-_-;;) 터치도 제대로 되지도 않고 결국 형부와 언니는 갤럭시S2로 갈아 탔습니다.. 하..
저는 이 액정을 수리할때 문명히 통화가 이유없이 끊긴다고 설명했었습니다. 그런데 폰의 이상이 아니라고 하셨습니다.그래서 괜찮아 지겠거니 하고 액정을 수리하고 다시 폰을 썼습니다.
하지만 이놈의 배터리가 또 말썽이였죠 처음엔 배터리가 왜그러는줄 몰랐습니다. 단지 제가 폰을 잘못 사용했기 때문이라고 생각했죠 근데 왠걸 인터넷을 찾아보니 저만 이런 문제를 겪고 있는것이 아니였습니다. A/S센터 가기전에 진저업그레이드도 미리 하고 갔습니다. 진저업그레이드를 했는데도 문제가 지속되었고 저는 결국 큰 결심을 하고 A/S 센터를 찾아갔습니다.
예약을 안하고 가서 오래기다렸습니다.. 이건 제 잘못이지요(여러분 꼭 예약하고 가세요 ㅜㅜ)
한참을 기다리다 접수하고 또 폰 수리를 하려면 시간이 걸린다고해서 또 하염없이 기다렸습니다.. 카페에서 잡지한권을 다봤네요.. 그리고 다시 A/S 센터로 갔더니 군말없이 배터리가 문제여서 배터리를 교체했으니 앞으로는 문제가 없을것이다라고 하셨습니다. 여기저기 보면 배터리 문제로 고생하는 분들이 한 둘도 아닌데 삼성에서는 왜 이를 A/S센터로 문제를 깨닫고 찾아오는 고객들에게 뒤늦은 A/S로 처리하려 하시는지요?? 문제를 알았다면 리콜을 하던가 해야하는거 아니에요?? 리콜은 힘들더라도 인터넷에 공지창 하나라도.. 그게 어렵습니까 그렇게 힘든가요? 무튼 저는 삼성 A/S 수준을 믿어 의심치 않았기에 이제는 문제가 없겠거니 하고 폰을 사용했습니다..역시 배터리 교체의 효과가 있긴 하더군요 배터리가 오락가락 하지는 않았습니다..
그런데 왠걸 - _ - 폰을 잘 사용하다가 화면이 어두워져서 폰이 아무런 반응을 하지 않는 현상이 반복되었습니다.
터치 반응 속도는 짜증날정도로 더뎠고 툭하면 다운걸리고 렉걸리고 갤러기 하나 들어가기도 힘이들고 통화 끊기는건 이제 그냥 당연한거고 가끔 통화 버튼 누르면 그냥 신호도 안가고.. 전화 연결 되지도 않고... 하.. 참았습니다 참았습니다.. 무엇보다 더 큰 문제는 인터넷이였습니다! 카톡을 사용하다가 갑자기 메세지가 오지 않는 현상이 반복되었습니다.
처음에는 카톡 어플의 문제인줄 알았지만 카톡은 기본에 인터넷마저.... 하.. 그러길 며칠 반복하더니 이제는 지 멋대로 3G가 꺼지고 서비스 불가상태가 뜨고.. 데이터 무제한 요금제를 쓰고 있음에도 불구하고 3G 사용이 불가하기 때문에 Wi-Fi라도 써볼라 치면 분명 Wi-Fi는 엄청 잘잡히고 있는데.. 인터넷은 되지도 않는것입니다..(저는 대학생이고 교내 대부분의 장소는 Wi-Fi가 잡힙니다.).... 이런폰을 도대체 어떻게 3년을 써야하는 걸까요.. 3년은 커녕 아직 1년도 못썼는데.. 도대체 이런 기계를 만들어놓고 무슨 배짱으로 3년 약정을 내건걸까요.. 3년 약정하고 요금은 요금대로 많고 무슨 요금 낸만큼 혜택도 못누리고 폰때문에 스트레스만 받고 이 폰이 공짜는 기본 무슨 이벤트만 했다면 경품으로 뿌려져서 더 열받습니다. 그냥 제고 처리 하려고 그냥 불이 붙은 삼성을 보면 속에서 열불이 터져 죽겠습니다 ㅜㅜ 7.7도 이딴식으로 만들어놓고 TAB10.1 홍보 하는거 보면 진짜 삼성 본사 앞에서 1인 시위라도 하고 싶은 마음이 굴뚝같아지네요.. 삼성 모바일 닷컴에 항의 메일을 보내긴 했는데 어떤 답변이 올지.. 뻔한 답이겠지요 ㅜㅜ ?
이 폰으로인해 스트레스를 받는게 저뿐만이 아닌것 같아 이 밤에 격분해서 이글을 쓰네요... 글이 너무 길어졌네요.. 이런건 A/S 센터에 가서 항의하면 처리해주나요 ㅜㅜ?하..