어의업네 진짜 스카이서비스센터.

산지 두달만에 내 베가레이서가 죽어버렸네요.

어플이 실행안되서 서비스센터 가니 어플충돌하니까 어플쓰지말라고 ...(그래 알았다..)

잉? 스마트폰인데 어플 쓰면 도대체 뭘쓰라는건지 참...엔진니어같은 답변 하네.

그래 그건 그렇다 치고 2번째 수리 .. 메인키판 교체

뭐 떨구지도 않고 생활하다 폰이 안켜지고.. 배터리 만땅인 상태에 아침출근할려는데

폰이 안켜짐 시바끄 장난하나.. 그래서 사후관리 머같이 해주는 서비스센터를 기계를

맡기니 메인키판이 나갔다고 교체를 해야된다.. 뭐야 2달만에 교체야? 

무상으로 해준다니 일단 감사히 넘어갔다 근데 그게 시발점이였네요..

그래서 무상으로 수리 받고 휴대폰 받고 나서 휴대폰 전화를 할려니 저장해둔 번호 싹다

말끔이 100% 다지워졋더군요 .. 이런 개샹 그럼 고객 전화번호랑 어떻게 도대체 일하냐고

묻고 따졌뜨만 .. 메인키판 꽁짜로 해드렸잖아요~~ㅡ .ㅡ+ 장난치나 그럼 먼저 물어보고

미리 백업을 해두셨는지 아니면 따로 저장해둔곳이있는지 물어보는게 원칙하니가?

따졌습니다.

(고객센터상담원) 曰 : 메인키판 무상으로 해드렸잖아요~~(비꼬듯이)

Me 曰 : 아니 이사람아 전화부랑 다 삭제 없어진다고 말해줬냐고?

(고객센터상담원) 曰 : 구매하셨던 휴대폰 박스에 첨부된 설명서 안읽어보셨슴?

Me 曰 : ㅡㅡ? 어디 어디

(고객센터상담원) 曰 : 맨앞 첫장에 보시면 나와있잖아요

Me 曰 : 장난하나 맨구석에 짱박아두고 그리고 누가 A/S 받을려고 설명서 읽는사람이 몇이냐

되는지 아냐고?

(고객센터상담원) 曰 : 저희는 원칙상 근무 하기때문에 책임이 없구요

Me 曰 : ㅡ _ㅡ 내가 보상을 바라는것도 아니고 난 단지 저장된 전화부만 원하는거지 이사람 답답하네.

원칙이래도 사람이 먼저 저장을 해뒀는지 확인후에 교체를 진행을 해야될거아니냐고.

시발끄 글고 폰이 쳐꺼졋는데 어떻게 백업을 하냐고 무슨 내가 휴대폰 전문가도 아니고.

알만한것들이 일을 이따구로 처리하냐고 !!!

(고객센터상담원) 曰 : 나는 원칙상으로 한거뿐이니 책임없습니다앙

Me 曰 : 아놔 폰 머같이 해놓고 발뺌한다 이거죠 ? 인터넷 글올려서 하소연 해도 됨??

(고객센터상담원) 曰 : 맘대로 하십쇼 뚝!

앞으로 진짜 죽어도 위약금 지원해준다고 해도 SKY 절대 사용하지 않겠습니다.

이런 팔기전에 양심을 가지고 고객들 대응좀 해라 이것들아 못배워서 그런건 용서치만

배우고 전문가들이라는게 이런식으로 나오면 쓰냐 니입장이 먼저가 아니라 고객을 먼저

생각해고 답변을 해라.  내가 보상을 바라고 그러면 글도 안올린다 내참 !

저런일이 먼저있으면 사과를 하는척이라도 해야지.

SKY매니아층도 있으실텐데 전 도저히 SKY이랑은 연끊어야겠슴용

-좀 길텐데 읽어주셔서 고생하셨습니다-