안녕하세요 서울부근 사는 28살 덕후남입니다..

너무 화나 나서 이렇게 판을 쓰게 되네요....

분명히 말하지만 스압입니다.,,

음슴체로 ㄱㄱ

맞춤법 띄어쓰기 신경쓸 겨를 없이 화가난 상태임...양해 바람

나님 모토레기를 쓰다가 참지 못하고 이번에 아이폰4s로 갈아 탐

아이폰을 받고 쓰는것 까진 참 만족스러움..

그러나 문제는 거기서 끝나는게 아니였음

그 뭐냐 에코폰 서비스??

아이폰을 신청 하게 되면서 모토로이를 반납하면 전문가의 검사 후

등급을 매겨 다음달 핸폰 요금에서 차감하도록 돈이 나온다고 함

난 그래서 바로 신청 ㄱㄱ

최초 신청을 한날은 11월 20일...

어째 판매점에서 신청을 빨리 받고 빨리 빨리 처리 한다고 하는게

약간 이상했음...11월 20일날 신청을 하면 적어도 10일 안에 등록이 됫다고 연락이 올꺼라고 함

그말을 믿고 나는 기쁜마음으로 아이폰을 사용하면서 시간을 보내던게 어느덧 11월 30일

연락이 없어 판매점을 통해서 연락을 함 여기서 부터 문제가 시작됨

에코폰 관리 회사 쪽에 연락을 하니 "전산에 등록된 내용을 찾을수 없으니 판매점에 연락을 해보라함"

판매점에서는 자기네는 분명히 등록을 했다고 함" 에코폰에 연락을 해보니 기다리라함

2일후 판매점에서 연락이 옴 전산에 이름을 잘못 등록하여 다시 등록해야 한다고함

한번 참았음...그렇게 또 기다림 12일이 될떄 까지 연락이 안와서 다시 에코폰에 연락을 함

20일전에 있었던 일과 똑같은 상황이 벌어짐 "전산에 등록된 내역이 없습니다 판매점에 연락해 보세요"

판매점과 에코폰에 20일 전에도 이런 경우가 있었다고 이야기 하고 집요 하게 물고 늘어짐...

과정을 알아 보니 판매점 서류제출->대리점(전산에 이름 잘못 기장)->에코폰 제대로 된 이름의 내역이

없으니 다시 등록 해야 한다고 함...

헐킈...두번 참았음...12일날 등록 됫겠거니 하고 기다림...그때 2주는 걸릴 꺼니까 그떄까지 기다리라함..

그렇게 오늘 29일 에코폰 쪽에 연락을함...가관임...이번에도 전산에서 내역을 찾을수가 없다고함...

기가 막히고 코가막히는 상황...

더욱더 기가 막히는건 11월 달에 이벤트 기간이라서 그때 등록을 하면 기계값이 8만 5천원이라고 함...

그런데 12월에는 이벤트가 끝나서 5만이라함,,그래서 5만원 밖에 못준다고함...

헐킈..멍미? 11월달에 등록된 내역이 없으니 자기네는 모른다고 알아서 알아 보라고 함

말이 됨?? 나는 분명 11월에 등록 해달라고 신청했는데...이게 먼일인지...

판매점과 대리점과 에코폰 회사에 전화를 미친듯이 해서 따졌음...

판매점과 대리점은 자기들이 실수한거니..3만원 따로 준다고함...

에코폰 회사는 내역이 없으니 자기들이 해줄건 없다고함...

적반하장도 유분수....너무너무 억울함...컴플레인 걸고 싶은데...

이놈의 에코폰서비스는 대체 컴플레인 어따가 걸어야함??

아니면 그냥 넘어가야함???

제발 알려주삼...똑똑하신 톡커님들..ㅠㅠ 이억울함을 어따가 말해야 합니까...

톡커님들의 도움이 필요합니다!! 현명하신 지혜를 좀 나줘주세요 ㅠㅠㅠ

억울한 일을 당한적이 있다!! 추천!!

도와줄 방법을 아고 있다!! 추천!!

추천좀 해주세요!!!! ㅠㅠ