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KT 점점 배짱이네요^^

유지흥 |2012.04.13 14:44
조회 132 |추천 0

오늘 오전 11시경 100번을 눌러 상담사와 전화 하던중

 

본인 : 죄송하지만 전화선하고 뒤에 꼽는 부분에 문제가 생긴거 같아 전화가 안되는데

         언제쯤 방문 가능 할까요?

 

상담 : 고객님 그건 저희쪽에서 처리할 일이 아닌것 같네요.

 

세상에나 전화선도 이젠 고객이 수리 해야 하는건가?

 

거기에 요새들어 갑자기 인터넷이 점점 느려지길래 오시는 김에 인터넷도 점검 가능 한가요? 라고

 

물었더니 그건 별도의 수리비가 청구 될 수 있습니다.라는 어이없는 답변만...

 

도대체 얼마나 빼먹을려고 이런 개수작이나 하고 전국의 상담사들의 모두 이런건 아닐테지만

 

개념부터 탑재 바랍니다. 인천 남동 지역 KT 상담원 한XX씨^^ 이글 보신다면 고소 하실테면 하시던가

 

나도 맞고소 할테니 그리고 과장되게 쓴거 하나 없고 어차피 상담 기록 녹취 저장 되어있으니

 

누가 이기는지 한번 가보자고 어쩜 그렇게 싸가지 없이 상담을 하남? 고객이 먼저 알아듣게

 

설명을 하면 그쪽에서도 좀 알아들어야지 이건 뭐 동문서답 이고 알아듣지도 못하는 기계용어 쓰면

 

있어보이니? 고객이 알아듣게 당신도 설명을 하던가 ㅡㅡ 에이 퉤 내가 친구 아버지 실적 해주느라

 

KT 했더니 아...스트레스...... 2년 약정 기간만 끝나봐라...

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