안녕하세요
제가 3월7일에 물건을 사고
집에 도저히 맞질않아 3월10일에 환불요청을 했습니다.
메뉴에 환불요청을 제가 했구요
1:1게시판에도 남겨놓았죠..
그럼 7일안에 환불이 맞는겁니다.
근데 업체측에서 연락도 없고 답변도 안달아주어서
제가 직접전화를 했습니다..
이때는 전화를 받습니다.
그래서 환불요청을 한다하고 택배비는 제가 부담한다하고 다 끝난줄알았습니다.
근데 소셜커머스안의 업체에서는 자기는 수수료도 다내고 계약끝났다고 모른다고하길래
제가 연락해보고 연락준다했습니다.
근데 전화를 안받아요ㅡㅡ; 1:1 게시판 답변도 안달아줍니다.
오늘도 아침에 10통화넘게 하고 지금도 계속 하는중입니다.
미치겠습니다.
전화를 주거나 답변을 줘야 먼 처리를 할텐데 환불을 안해주네요ㅡ ㅡ