자고일어나니 톡됬다는 말이 사실이군요

 저는 이 판 내용그대루 더페이스샵 고객문의에 똑같이

 올렸습니다. 그랬더니 돌아오는 건 그냥 죄송하단말과

 그 지역의 팀장에게 보고 하겠다는 말 뿐

아무런 사과전화도 받지 못했습니다

직원교육을 다시시키는건 당연한거고

사과를 해야하는것 아닙니까?

그리구 제가 열받았던부분

제가 왜그래야대요?

이부분을 좀더 설명드리자면

그 직원이 저에게 제가 왜그래야되요?라고 해서

제가 당황해서 네? 이랬더니

그 직원이

스탬프 받으면 저(=글쓴이)에게 좋은거지

제(=직원)가 꼭 해줘야할 필요가 없다고 그러더라구요

이건 기본적인 서비스 마인드가 없는 것 아닙니까?

그냥 참고 넘기려다 저같이 기분상하시는 분이 또 생기질

않길 바라며 글을 올립니다.

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 6월8일 저녁 7시경에 더페이스샵  고양원당점에 갔습니다.

 어플중에 딩동이라는 포인트모으는 어플이 있는데

딩동과 더페이스샵은 제휴를 맺어서 모든 더페이스샵가면

입구에 딩동 스티커가 붙여져이써요

딩동에서 이벤트를하고 있는데 

딩동제휴의 더페이스샵에가서 물건을 사면 스탬프를 찍어주는 그런 이벤트가 있길래

참여하려고 동네에 있는 더페이스샵에 갔습니다

갔을때부터 직원 두명이 매장안 구석에서 놀구 있더라구요

그래서 한 직원에게 이 행사 하는거 맞냐구 물어보니 잘모르는듯 했습니다.
그러더니 그직원이 언니라구 부르는 다른 한 직원이와서 컴퓨터로막 뭐하더니

매니저한태 전화를 해서 물어보더라구요
근데 얘기하는 내내 말투가 톡쏘는 말투로 싸가지없게 온갖짜증을 다 부리더라구요

굉장히 불쾌했습니다. 싸우자고 시비거는것도 아니고

그러더니 지금 딩동이벤트는 하는게 없다고 하는거에요

근대 제가 이매장 들리기 하루전에 다른 더페이스샵 매장에서

딩동이벤트 스탬프 찍는것을 하고 왔거든요?

근대 안된다는게 말이안되잖아요

그래서 다른 매장에서도 하고 왔는데 안하는게 맞느냐고 물었더니

안한다고 계속 거슬리는 말투로 그행사는 5월달에 끝났다고 하더라구요

그래서 제가 다른매장에서도 하고 왔는데

전에이벤트하던 걸로 되나 한번 해보면안되요? 이랬더니

비웃으면서 제가 왜그래야되는데요? 이러더라구요
순간 벙찌더라구요 지금 저말이, 내귀로 들리는 말이 맞는가

그리고 제가 저 대화를 하는동안

말을 잘 못하는듯한 남자 고등학생이 들어와서

무슨 비비크림있냐고 물어보는데

말이채끝나기도전에

업써요 저희제품아니에요 라고 딱잘라말하더라구요

말잘못하는 고등학생은 손님이 아닙니까?

열받아서 인터넷 찾아보니까

저뿐만이아니라 그 매장 직원의 불칠절함떄문에

기분더럽다는 사람들 만터라구요

너무화가나서 여기에 글올려봅니다

이매장은 다신 안가려구요

그렇게 손님대할거면 왜 그런 서비스직에서 일하는지모르겠네여