저희는 남성의류 업체로 셔츠가 메인 입니다.   요즘 경기도 어렵고 판매 경로를

 

소셜커머스로 쿠팡 / 티몬 / 위메프  등등 진행을 하고 있는데요..

 

갈수록 수수료 인상과 더불어... 참고로 쿠팡은 그나마 낮게 수수료 책정 되어 있지만 언제 또 올라갈지는 모르겠습니다.

 

 

 

 

우선 티몬!! 

 

 

저희가 지금 계약한지 거의 1년 되어 가는데요..  바뀐 MD 분만 3분 이고요.. 1년도 안 되어서 말이죠.. 

 

이번 진행 딜은 새로 바뀐 MD님 이신데요....    수수료를 올리려는 수작?! 에 안 올리는 조건으로 저희가 적극 협조 하기로 하고..

 

 

 

 

 

이걸 공개 해도 될지 모르겠지만..

 

티몬 저희 수수료는 16%가 넘습니다...  겨우 겨우.. 이번에 맞쳐서... 15%로 조정 했기는 했는데요..

 

경쟁사 업체들이 모두 20% (죠앤콜 단군 등등 소셜에서 아주 잘 파는 업체들입니다. )

라고 말씀은 하시는데 말이 안 되는 소리죠..ㅋ 그 업체들이 바보들은 아닐테니까요.. 

 일부러 저희 업체 수수료 낮게 해 준거라고  말을 하면서 영업적인 말투로 시작 되었습니다. 

 

아주 노골적인 조건 제시는.. 쿠팡 딜 보다 자기네 티몬 쪽 딜을 먼저 해 달라는 거에요..  ㅋㅋ 

 아무튼  이건 어딜 가나 마찬가지 일듯 해서 일단 패스 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

원래는 지난주 금요일 부터 딜을 잡아 놓았는데..  하루 이틀 지나서 다짜고짜 월요일 부터 하면 안 되냐고 하시더군요..

 

그래서 받아 들이고...   가격 조정도 하고... 이벤트도 걸었습니다.. 

 

그리고는 3일 정식 계약인데.. 2일 더 연장 해주겠다고 구두로 약속한 상태였습니다... 그런데....

 

저희 보고 화요일 부터 무료배송 기획전이 열리니 거기에 배치 해 주시겠다는거에요..

 

그래서.. 아니다.. 이미 결제가 난 상태라.. 힘들거 같다...

 

할수 없이 저희 이번에 진행한 비지니스핏 셔츠 딜 말고... 슬림핏 셔츠 딜을 화요일에 잡아 주기로 했습니다..

 

 

그런데 반전이 생기고 말았습니다. 쿠팡쪽에서 슬림핏을 추석 앞당겨 한번 더 진행을.. 또한 파격 제안을 하기에..

 

왜냐면 슬림핏 셔츠 경우는 티몬 보다는 쿠팡이 매출이 많이 나오고 있고 수수료가 상대적으로 저렴합니다..

 

 

 

문제는 딜 진행 하는 셔츠 수량과 가격이 다른 상태에서 양쪽에 걸리기 때문에  할수 없이 티몬 측에 양해를 구했더니..

 

역시 안 된다고 하시는군요...     그래서 다시 자체 긴급 회의를 들어 가 보았지만.. 역시 티몬 측 보다는 쿠팡 쪽 매출이

 

많이 나오는 상태이고 한쪽을 포기 해야 한다면 티몬쪽을 다시 포기 해야 하는게 나을것 같아서

 

리스크(저희 한테 돌아 오는 불이익)을 감수하고 슬림핏 화요일 진행을 안 하기로 결정 났다고 하니까..................

 

 

담당 MD 펄쩍 뛰면서.. 아마 자기네 위쪽에서는 월요일 진행도 하지 말라고 한다는 둥...  말도 안 되는 소리를 하기에.

 

그럼 저희도 할수 없을거 같다... 월요일 딜도 같이 포기하는 것도 감수 하겠다고 하니.... 

 

아마도 수수료를 올리려는 듯한 느낌을 ..  

 

월요일 딜은 진행 하게 해 준다는 군요.. ^^;;;    음..  그나마 다행이라 생각했는데

 

 

대신 제가 미안 해서 비니니스핏 셔츠 추가 물량을  더 많이 해 드리겠다고...  

20종 1500 장을 추가 배정 해서 모든 이미지 작업 / 셔츠당 수량 엑셀 파일등 작업을 해서 보내 드렸습니다.

 

다시 반전.....    추석전이라고 디자인팀에서 손을 못 댄다고 하네요.

 

그럼 아주 기본 셔츠인 5종만 넣으면 매출이 늘거라고 말씀을 드렸고.. 그럼 그것만이라도 추가 해서...

한번 말씀  드려 보겠다고 하는데...   계속 묵묵부답...

솔직히 저희가 디자인을 만들어 드린다고 할려다가..

그냥 믿었죠..  

 

확실히 된다 안된다를 말씀 안 해주시고..

제가 겨우 문자메시지 보내고.. 전화를 했는데요.

 

..

 

왠걸요.. 약속한 메일링 홍보도 안 해주고 노출(상단에 배치 기법)도  안 해주시고....... 

 

중요한건 이틀 연장 구두로 약속한 부분도 안 지켜 주시는거에요.. 이런 황당한 시츄에이션을 봤나!!

 

이틀 연장 부분은 어떻게 된거냐고... 했더니... 뭐라고 하는 지 아시겠나요?

 

 

 

슬림핏 진행 포기 건을 걸고 넘어 지는거에요.. 하하..  예측은 했지만...

 

 

그래서 솔직하게 말씀드렸습니다. 앞으로 티몬측에서는 진행 못 할거 같다고.. 그랬더니  뚝!~ 끊어 버리는 아주 멋드러진 센스!!~

 

 

이렇게 된건데요..  월요일 화요일 수요일 저희가 딜을 해서...  아시는 분들도 많이 구매 해주셨는데.

 

중간에  취소 하라고 일부러 말씀 드렸고....     저희 회원님중에 o화같은e별님께는 오픈마켓에서 사시라고..

 

물론 가격이 조금 더 오픈마켓이 높게 책정 되어 있는지라.. 너무 미안한 마음에... 셔츠1장 더 챙겨 주겠다고 했는데.

 

본인은 괜찮다고 하시는데.. 1장 제가 아주 마음에 드는 셔츠로 보내 드렸습니다..

 

3장 구매 하셨는데  티몬에서는 3장 구매하시면 반팔셔츠 1장 사은품으로 드리는 이벤트를 하기에..

 

  1장 제가 더 드리는 부분은  너무 부담 갖지 않으셔도 됩니다.

 

오히려 긴팔셔츠가 실용적일듯 해서...  그렇게 해서 보내 드렸습니다..  너무 고마워 안 하셔도 된다는 말씀이에요.ㅋㅋ

 

 

아무튼... 티몬의 횡포가  아니 소셜커머스가 오래 못 갈거라는게 제 추측입니다. 반값 정책의 본질을 이미 깨고 있는 상태인

 

소셜 커머스는 지금 제가 느끼기엔 자금력 악화의 귀로에 서고 있다고 판단.. 더 이상  티몬 소셜커머스는  이용 안 하려고 합니다.

 

대신 오픈마켓이나 개인몰에 집중 투자 해서 매출을 더 증대 하는 쪽으로 포커스 맞추었네요.

 

 

길게 또 푸념 늘어 났는데.... 물론 저희도 약속 안 지킨 부분도 있지만...  소셜 담당 영업 MD 들은...  들어라!!  (개콘 버전)

 

 

구두로 약속한 부분도 지켜 줘라!!! 지켜줘라!! 

 

우리는 이미 딜은 끝났고... 고스란히 매출도 저하 된 상태로 마무리 되어서 씁쓸하네요...

 

 

 

이제 내일 쿠팡에서 진행하는 슬림핏 셔츠.....    잘 나갔으면 하는 바램입니다.

 

이상입니다..  긴글 읽어주셔서 감사합니다.