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LG의 실체

강정엽 |2012.09.25 23:52
조회 833 |추천 1
안녕하세요글을 좀 길게쓸겁니다..스크롤 압박이 예상되니 못읽을것같으면 뒤로가기 눌러주세요..ㅎㅎ

저는 중1입니다.파릇파릇한 중1이요.
저는 엘쥐폰을 8년간 사용해왓습니다.진심으로 제가 아끼고 아끼던 엘쥐가이번계기로 정말 쓰래기라는걸 알게됫습니다.옵G? 옵뷰2? 사지마세요
본론으로 들어가겠습니다.저는 2012년 3월 옵티머스3D를 구매해서 3개월간 잘 사용하고있었습니다.3개월되는날 이상증세가 나타나더군요휴대폰이 혼자서 꺼지고 와이파이를 잡지를 못하는겁니다.서비스센터를 방문했죠저는 남자이기 때문에 절대로 카카오톡빼곤 다른어플들을 사용하지않앗습니다.
거기서 하는말이 마인크래프트하고 카카오톡이 오류를 이르켜서 그런거라더군요저는 그말을 믿고 순순히 초기화를 했습니다.그러나 한 3일이지나자 똑같은 증세가 나타나는것만 아니라 오히려 증세가 심해지더라구요저는 다시 서비스센터를 찾아갓습니다.이번에도 역시 초기화를 시켜주더군요반복됫습니다.다시 증세가 일어났습니다.
더이상은 못참겟다.서비스센터에 가서 부모님께 전화를 드렷습니다.부모님이 언성을 높이시면서 말씀을 하시더라구요.서비스센터직원은 죄송하다는말도 잘 안하고오히려 표정이 점점 썩어갓습니다.
그리고는 저에게 메인보드를 갈아주겟다며 갈아주더군요갈아주면서 욕이란 욕은 다하더군요" 아 소프트웨어 업데이트도 해야하지.. 에이..씨X"참나.... 자기네가 못만드는거면서 왜 욕을하는거죠?
메인보드를 갈아도 그대로더군요그래서 환불을 해달라고 했습니다.법상 아직은 해줄수 없더라고 하더군요그러면서 증거영상을 보내달랍니다.영상을 보냇죠 아주 생생하게 보내주면 뭐합니까 똑같은 AS 똑같은 행동.
결국 서비스센터를 15번정도 왓다갓다한끝에 환불햇습니다.저희집에서 서비스센터가 좀 멀어서 택시를 타고 다닙니다왕복 약 만원의 돈이 들어가는데15번을 왕복하면서 환불을 햇습니다.
그리고나서 구매한 휴대폰이 옵티머스 뷰입니다.
진저브레드때도 스리디와 똑같은 증세가 일어나더라구요원레 그런건가? 하고 내버려둿습니다.그러다가 결국 큰일이 터진거죠.어플이 지혼자 복제가된겁니다.저는 어플을 파일에 담아서 종류별로 나누는데한 파일의 어플들이 2개가 되더라구요하나를 삭제하면 삭제는 됩니다만 나머지 다른어플은 삭제도 안되고 실행도 안되더라구요
하아....맨붕이온다아...이번에도 서비스센터에 방문했습니다.어덯게 해주셧을것같아요?그렇죠 일단 초기화하고보는겁니다.그리고나서 일주일도 안되서 또그러더라구요 지금 어플 그대로 두고잇습니다 
이번에는 하아.. 애가 화면이 지지직거리면서 까매지는것과 터치가 이상한곳이되구와이파이 못잡고 데이터 네트워크를 켜도 켜지지가 않습니다
그래서 서비스센터를 갓죠이번에는 말만널어놓더라구요
"이건 뭐 어덯게할수가 없습니다. 옵티머스뷰가 아샌을 견뎌내기 힘들어서 그래요"라고 하더라구요그래서 제가 "그럼 어덯게 해야하죠?" 라고 물어봣더니수리를 해드릴수가 없다, 이건 뭘 해드릴수가 없다. 라고 하시더라구요.. 하아.. 욕나올라고하네.
그래서 결국 집에 돌아왓습니다.그 넓고 사람많은곳에서 소리지를순 없으니 그냥 돌아왓죠그리고 이번엔 엘쥐 씨를 말려버려야겠구나 하고법에 관한걸 뒤적거리기 시작했습니다.찾앗죠
정거래위원회가 고시한 공산품(휴대폰) 소비자분쟁해결기준에 의하면- 품질보증기간(1년)이내  정상적인 사용상태에서1)구입후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때-->제품교환 또는 구입가 환급2)구입후 1개월이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때--> 제품교환 또는 무상수리3)품질보증기간이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자 - 하자 발생시 : 무상수리 - 수리불가능시 : 제품교환 또는 구입가 환급 - 교환불가능시 : 구입가 환급 - 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때 : 구입가 환급 - 품질보증기간(1년)이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자 ㅇ 단 품질보증기간이내에 동일하자에 대하여 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 본다
보셧죠.. 3번에 보시면 수리 불가능시 제품교환 또는 구입가 환급이라고 명시되어있습니다.
이거를 근거로 LG모바일 서비스센터에 글을 올렷죠.
그랫더니 완전 다른내용의 답변이 올라오더라구요
그래서 완전 화나가난상태로 글을 다시 올렷습니다.이번에는 아예 답변을 안하더라구요.
이게 서비스입니까?110만원이라는 큰돈 내고 옵티머스뷰를 구매했는데서비스는 그냥 개떡이고손님한테 욕이나 찍찍하고1:1 문의는 그냥 말문이 막히니까 답변 안하는데이래도 LG를 사용하고싶습니까?
절대로 사용하지 마세요.

PS.저는 피도눈물도 없는사람이기 때문에 이 서비스센터의 위치를 말씀드리겟습니다.경기도 안산시 단원구 고잔동 771-4 로데오타운에 2층에 있는 서비스센터입니다.쉽게 말하자면 주변에 2001아울렛잇구 홈플러스잇구 좀 멀리에 호수공원있습니다.가서 서비스 안좋게 해주면 일단 막 욕하세요그러면 알아서 해줍니다.학생이라고 막 아저씨들한테 쫄지말구할말 다하고 오셔야 환불받을가능성이 높습니다
긴글 읽어주셔서 감사합니다




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제 미니홈피에 슬슬 고장난 오류영상들 올릴겁니다.거짓말이라고 믿으실것같으신분잇어서 올리구요몇몇 증상들은 찍을시간이 없어서 못찍엇습니다.http://minihp.cyworld.com/pims/main/pims_main.asp?tid=65111456
추천수1
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