많은 악플과 고통으로 인해 이렇게 글 올립니다.
일베라는 사이트에 잘못기재된 후기로 인해 피해받고 있습니다...
이건 아니다 싶어 용기내서 글올립니다.
너무 빡쳐서 모바일로 글 쓴다
커뮤니티 사이트라고는 일베만 하고 그것도 눈팅만 하다가 너무 빡쳐서 가입하고 글싼다
가족들하고 오랜만에 피자 좀 먹어보려고 피자에x에서 피자시켰다.가격도 싸고 항상 여기서만 시켜서 쿠폰으로 스파게티까지 시켰는데 알바새끼가 콜라를 안가져왔다.그냥 오토바이 타려던거 소리질러서 다시 부르고 콜라값 받았다.그래서 마트에서 콜라 사서 집에 오니깐 자동문에 침 뱉고 갔더라 개쓰레기새끼
짱깨집에서는 음식에다 침뱉는다 어쩐다 그런 말은 들어봤는데 이런 행동하는 일게이같은 알바생 새끼는 처음 본다 성기같은새끼
내가 서울 송파구 살고 아마 방이점에서 피자 시켰을텐데 다른 커뮤니티 사이트 아는 데도 없어서 일베에나마 글 올려본다.사람들이 좀 많이 보게 해주라
안녕하세요. 현재 피자에땅 송파구 방이점을 운영중인 88년생 나선엽입니다.
피자에땅 방이점을 2011년 11월1일 인수하여 1년째 운영중입니다.
먼저 모든분들께 말씀드리고 싶은것은 저희(방이점)매장에서 주문하신 고객이 아닙니다.
이글과 사진을 올리신분께서 피자에땅을 직접적으로 언급을 하셨기때문에 피자에땅을 운영중인 저로써도
제살 깍아먹는것 같아 몇번의 고민끝에 너무나...억울하고 너무 속상해서 퇴근하지 않고 매장에서 이렇게 글을 올립니다.
하지만 모든분들이 알고계셔야 할부분이 있어 이렇게 말씀드리겠습니다.
1. 피자에땅 전국 모든 매장은 개인점주로 운영되고 있으며 직영점은 2지점이 있습니다.
2. 재료,유니폼,박스 모든물품은 본사에서 제공 받아 통일되어 쓰고있습니다. 저 위에 있는 피자박스 현재 저희도 쓰고있습니다. 하지만 사진에서 보시면 아시다시피 2개의 박스중 밑에 깔려있는 맨오른쪽상단을 보시면 분명히 매장직통 번호 숫자로 적혀있습니다. 저희 피자에땅 방이점에서 쓰고 있는 대표번호 1. 02-425-1471 2. 02-423-1471 입니다. 분명하게 전화번호 틀립니다. 피자에땅 매장에 제공받고있는 박스에는 피자에땅 대표콜센터 전화번호 1688-3651 이 인쇄되어 있습니다. 매장직통 xxx-xxxx 는 매장에서 하나의 마케팅이라 생각됩니다. 저희 방이점에서는 박스에 저희 전화번호 절대 들어가지 않습니다.
3. 송파구에는 현재 4군데 피자에땅이 운영중입니다. 거여점. 가락점. 방이점. 잠실점. 각 지점마다 본사에서 정해준 배달구역이 있습니다. 저희 방이점에서는 방이2동, 송파1동, 잠실4동(파크리오,진주,미성아파트등), 잠실5동(잠실5단지), 잠실6동(장미,한신코아,더샵스타파크 아파트등) 풍납동(공지역)전지역, 올림픽공원 이렇게 본사에서 정해준 구역입니다. 글올리신분께서 송파구에서 시켰다고 하셨는데 송파구라고 광범위하게 글을 올리셨다면 말씀드린 4매장 다포함됩니다. 정확한 지역 예) 송파구 방이2동, 송파구 방이1동 이렇게 정확하게 글을 올려주셨다면 어디매장인지 확실히 알수있습니다.
4. 스파게티무료 쿠폰을 쓰셨다고 언급하셨습니다. 각각의 매장마다 이벤트및 쿠폰은 점주의 재량으로 자유롭게 만들수 있습니다. 1년을 운영하면서 저는 피자에땅방이점으로 스파게티무료쿠폰 발급한적없습니다.
충분하게 설명드린것같습니다....
마지막으로 몇자 적겠습니다.
전국 피자에땅의 맛,품질,서비스 고객님들의 개인적인 소견 당연히 평가하실수있습니다. 온라인이든 오프라인이든..
근거 없는 몇분의 악의적인 악플로 인하여 저를포함해 방이점에서 일하고 있는 전직원 모두 속상해하고있습니다.
많은 리플 컴퓨터앞에 앉아 단1분도 안걸리는 시간에 피자에땅방이점 바보로 만들고 양아치 배달원으로 만들고 속 시원하십니까...? 기분좋으십니까...? 현재 겪고있는 저 정말속상하고 화? 눈물나올정도로많이납니다... 아무생각 없이 글,리플올린걸로 인해 몇명의사람 1매장 이렇게 고통 받고있습니다.
1년운영하면서 저희도 실수 많이 해봤습니다. 콜라 안가져간것 뿐만 아니라 바쁠때에는 기다리는 고객님 생각해서 빨리 움직이는 탓에 피자도 쏠려서 보내드리고... 수도 없이 많았습니다. 100% 완벽하다고 저도 확신하진 못합니다. 하지만 차라리 불만사항, 지적사항 있으시면 직접 전화해주셔서 점주 바꿔달라고 해서 화나시면 욕하시고 따지시고 분풀릴때까지 해주십시오. 발전하기 위한 채찍이라 생각하고 달게받겠습니다. 피자1판 파는거 중요하게 생각안합니다. 스파게티1개 피자1개라도 갖다드릴수 있는 고객님한분 한분을 원합니다. 어떠한 점주님도 다같은 생각이실겁니다. 고객님이 있어야 저희 피자에땅방이점도 피자에땅도 있을수 있습니다.
제발 부탁드립니다...피자뿐만아니라 모든배달원 다 나쁜사람들 아닙니다.....정말 자기 용돈벌겠다고, 학비벌겠다고 혹은 생계로 하나의 직업으로 일하고 있는 분들입니다. 1명의 배달원실수 또는 불량한태도로 인해 모든배달원들 똑같은 눈으로 보지 말아주세요. 날씨 정말 추워졌습니다. 바쁠때는 수도없이 매장들어왔다 배달가고 반복하면서 감각없을정도로 발,손이 팅팅부을때도 있습니다. 컴퓨터앞에서 악플달지마시고 "고생하십니다" "수고하십니다" 말한마디만 부탁드릴게요...
이번글을 계기로 저희 피자에땅방이점에서도 철저하게 서비스 및 안전운행 교육 철저히 하겠습니다.
마지막으로 말씀하신 피자에땅 부족한점, 개선할점 모든부분 항상 체크하며 한매장의 점주로 본사에 꼭 상의를 드릴것을 약속드리겠습니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다. -피자에땅 방이점 점주 나선엽- 010-4555-7971
