제가 너무 어이가없고 화가나서 처음으로 판에 글을씁니다.

제 친구가 중고로 옷을 구매한다고 해서 제가 같이 갔습니다.

40분걸려서 약속장소에 도착을했습니다.

그전에 제친구가 그 분께 옷상태에 대해서 물었습니다.

그래서 그분이 쌔옷같진 않고 손목느러짐이 살짝

있다고 하셔서 제 친구는 그분 말을 믿고 거래를 하러갔습니다.

약속장소에서 옷을 건내받고 돈을 드리고 바로 헤어졌습니다.

저희는 약속장소에 사람이 너무 많아서 화장실에 들어가 손목상태만 확인하고 집으로 돌아갔습니다.

근데 집으로 돌아가서 몃분뒤에 제 친구한테 연락이 왔어요.

옷상태가 그분이 말한거랑 많이 다르다고 환불 받아야될것 같다고 그랬습니다.

그래서 구체적으로 어떻냐고 물었는데 제친구가 손목느러짐은 원래 알고있었지만

밑단도 심하게 느러져있고 옷에 전체적으로 보풀도 있고 모자에 털이 달렸는데

그털도 망가져있다고 했습니다. 그래서 거래한분께 문자를 드렸습니다.

제친구가 그쪽이 말하신거랑 옷상태랑 많이 다르다고 환불해달라고 하였습니다.

근데 그분께서 중고특성상 어쩔수없다고 절대로 환불은 안된다고

중고 처음사보냐고 말했다고 합니다.

그래서 제친구가 밑단느러짐이 중고특성이냐고 왜처음에 그런것들은 말안해주고

손목느러짐만 있다고 알려주셨냐고 했습니다.

그랬더니 그분이 계속 환불은 안된다고 같은말을 반복하시는거예요.

그리고 저희가 약속장소에서 헤어지고 화장실에서 손목상태 확인할때 그분을 봤습니다.

근데 그분이 문자로 화장실에서 입으신거 봤다고 말하시는 거예요

만약 그때저희가 입어봤으면 그자리에서 당장 환불을 요구했죠

근데 저희는 그때 손목상태만 확인하고

제 친구는 집에 와서 옷상태에 대해서 알았는데 너무 당당하게 

입어본걸 봤다고 하니까 더 어이가없었어요

글을 쓰면서도 어이가없내요.

그리고 그분이 제 친구한테 전화를해서 왜이런걸로환불을하냐고

중고특성상 그런건 가만해야지 이런식으로 말했대요

그래서 제 친구가 환불사유가 정확하다고 계속 환불을 요구했습니다.

그랬더니 내일 만나자고 하시더라구요.

근데 내일 못만나니까 택배로 보내준다고 말하니까

본인이 직접 봐야겠다그래서 월요일에 만나자고 했습니다.

제 친구가 학교갔다가 만나자고 했는데 그 쪽에서 계속 애기애기 거리고

애기한테는 oo원도 큰돈이지 이런식으로 계속 말했다고합니다.

그 때 제 친구 기분이 무척 상하고 나빳다고 하내요

근데 그런식으로 말을하시면 누구라도 기분이 나쁠것 같내요.

그리고 그분 어머니께서도 제친구한테 문자를했다고 합니다.

옷을 먼저 택배로 보내면 돈을 입금시켜주신다고

제친구는 먼저 입금시켜주시면 확인하고 바로 택배 보내준다고 했습니다.

근데 그것도 절대 안된다고 하셨어요. 그리고 그분 어머니께서

제 친구에게 왜 환불을 하냐고 또 따지셔서 제 친구는 환불사유 정확하게 밝히고

환불을 계속 요구했는데 갑자기 제 친구 엄마와

통화를 해야겠다고 하셨습니다. 

근데 제 친구는 일 크게 만들고 싶지도 않고 엄마 걱정시키기도 싫어서

그냥 입금 해주시면 바로 택배 붙인다고 했는데 자꾸 안된다고

그러셔서 신고한다고 했습니다

그랬더니 그분 어머니께서 신고하라고 하시더군요.

그 후 제 친구 많이 울었습니다. 제 친구 쪽에서는 잘못한것도 없고

환불을 받아야되는 상황인데 제 친구가 울고 속상해 하니까

친구인 제 입장에서는 너무 화가나고 사과도 받아야될거 같내요.

사진을 올리고 싶은데 올리면 안될것 같아서 못올립니다.

이거 신고가능한가요? 제 친구가 너무 억울해하고 그 옷 못입고 다닐거 같내요ㅠㅠ

조언 부탁드립니다.