안녕하세요 저는 창원에사는 고등학생입니다.
저는 한달전에 코오롱매장에 가서 42만원짜리 뉴벌컨이라는 패딩을 구입했습니다.
그런데 뉴벌컨에 문제가잇더라구요.
어깨쪽에 보면 까칠까칠하게 처리된 부분이 있는데 그쪽이 벗겨지네요.
가격이싼 제품도아니고 42만원이나 주고삿는데 이렇게 벗겨지면 문제가잇는게 아닌가 싶어서
창원시 마산 대우백화점에있는 코오롱매장에 갓습니다.
가서문의를 해보니깐 이게면제질위에 코팅처리가 되있고 가방을매서 벗겨졌다고 하는군요
이런말을 사기전에 해야지 사고난뒤에 이말을 하니깐 어이가없네요.
직원이 하는말이 겨울에는 이렇게 벗겨진채로 다니고 봄마다와서 A/S를
받아가라는데 이건좀 아닌것같네요 A/S를 봄마다 받아봤자 얼마입지 않아서 다시또
벗겨질텐데 이럴거면 무슨옷이든 대충대충 만들어놓고 하자가생기면 그때마다
고쳐준다는 뜻과별다른 차이가 없는것같은데 사람들의 신뢰도있고 가격도 저렴하지않은
곳에서 이렇게 처리를 한다니 매우실망입니다 다시는 코오롱 스포츠제품 이용하기 싫네요;;
환불조취좀 받으려는데 어떻게해야 될까요??